杭州日報報道 全面整合健康碼、行程碼、公交地鐵、景點景區、酒店預訂、景點直通車、文博場館等七大服務場景的“亞運Pass·文旅一碼通”(簡稱“一碼通”)將於9月27日公測。“七碼合一”讓杭州率先步入“一碼通城”時代,市民遊客將逐漸告別“多碼切換”的生活出行場景。

出火車站要查驗健康碼、防疫行程碼,進地鐵站要查健康碼、刷地鐵碼,入園遊玩要看健康碼、門票碼…“碼”多則容易亂,“一碼歸一碼”體驗,正逐漸成爲用戶的新困擾。今年上半年,杭州市文化廣電旅遊局針對來杭遊客出行模式調查發現,遊客在杭1天的旅遊出行過程中,至少需要15次重複亮碼行爲。

“掃碼、亮碼服務初衷是爲市民遊客提供便利。如果各類碼無法實現通用,繁瑣的‘掃碼’流程,不方便也不友好。”杭州市文化廣電旅遊局相關負責人表示,不斷切換系統才能生成的二維碼困住了用戶,也成了數字時代亟待破解的痛點,“碼上加碼”所帶來的“副作用”顯而易見。

流程簡化,是降低操作門檻、打破“數字鴻溝”、提升出行體驗的關鍵一環。去年底開始,試圖化繁爲簡的“一碼通”進入籌備階段,尤其在服務精提升與流程簡化之間尋求平衡,打通日常生活中常用且分散的健康碼、行程碼、預約碼、公交碼、地鐵碼、入園碼、乘船碼等服務權益。其中,“景區景點”板塊特惠套票覆蓋18大景點,“文博場館”覆蓋杭州100多家博物館、圖書館,通過“一碼通”可以提前預約。

據介紹,“一碼通”是杭州亞組委、杭州市文化廣電旅遊局與杭州市民卡公司、支付寶、博物文化、深大以及微巴士等單位合作,在融合健康碼、行程卡的基礎上,整合景區入園、文博場館預約、公共交通出行等各類應用場景,串聯起各類消費和權益,爲遊客提供“一碼通行”的便捷服務。啓用後,用戶不需要在多個App或小程序中來回切換,只需通過支付寶搜索“亞運”,進入“智能亞運一站通”平臺即可領碼,體驗一碼通遊、一碼通城的“未來旅遊”生活。

按照計劃,明年亞運賽事舉辦期間,“一碼通”將聯動其他五個亞運協辦城市,推出更多便捷智能的場景,爲遊客提供一站式的數字觀賽服務。未來3-5年,“一碼通”還將進一步整合酒店住宿、會務簽到、政務辦事等各類場景,實現“喫住行遊購娛”的一“碼”暢遊,加快杭州作爲“未來旅遊目的地”的探索與實踐。

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