习近平总书记指出，要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，把学习成效转化为工作动力和成效。大兴区各单位以党史学习教育为契机和动力，聚焦群众急难愁盼问题，聚焦12345市民服务热线群众诉求集中的问题，聚焦同老百姓生产生活息息相关的民生问题等，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

采育镇

采育镇用“微实事”撬动“大民生”。

以“拉家常”议事会为抓手，采取“一村（居）一案”的方式，制定村居“拉家常”议事会机制，成立村居议事厅，整合资源，以“四个机制”（问题发现、议事解决、培训提升、监督考核）为导向，实现群众诉求解决闭环管理。目前，共成立58个“拉家常”议事厅，涉及机构成员500余名。

结合“12345”市民热线，严格落实“吹哨”机制，通过主动巡查、入户走访等方式，收集群众诉求，把“问题清单”变成“履职清单”，变“等群众上门”为“送服务上门”，将“议事厅”搬至“家门口”，“零距离”解决群众诉求。9月，共解决诉求200余件。

坚持以民生需求为导向，充分利用议事会平台，以“群众点单，政府买单”的方式，发挥公众号、宣传栏、村村响等宣传阵地作用，扩大宣传范围，提升群众知晓率，推动民生微实事落地落实。目前，共发放宣传材料2000余份，张贴海报100余张，发放拉家常议事会相关书籍100余本。

区卫健委

区卫健委持续优化辖区医疗卫生服务质量。

升级改造，专业暖心。通过建立绿色通道、改造预检分诊处、优化无障碍通道、设立线路标识、升级手术室、增加停车位等措施，不断优化辖区医疗卫生机构诊室布局流程，美化医院就医环境，满足辖区居民日益增长的医疗卫生需求。同时，设立志愿服务岗，为就诊患者提供口罩、纸杯、胶带、充电器、眼镜、医用全自动电子血压计等贴心物品，提升患者就医满意度。

新增设备，便捷高效。通过增设人工挂号、缴费窗口、自助挂号机、缴费机和健康宝快速查验一体机，减少患者排队等候时间，为患者提供更加便捷、安全的就医秩序，实现高效、快捷、无接触，有效降低人流聚集，减少疫情传播隐患，大幅度提高防疫查验效率。

建立急救站，快速安全。在全区新建8个120急救站，不断加强医务人员急救专业技能培训，提升院前院内医疗急救一体化服务能力。截至目前，区内院前医疗急救体系基础设施建设通过市级验收站点19个，率先在全市范围达到70%的建设目标。