學而思回應“關閉線下店”:排課量有限,校區運營成本高
記者/查沁君
“噩耗,學而思木有線下班了,全部轉線上。”一位座標上海的家長9月27日在社交平臺上發文稱。
該家長提供的與班主任的聊天記錄顯示,“學而思小學初中全部轉線上,教學點只留素質類的。”
9月28日,界面教育向學而思求證,對方回應稱,“根據政策要求,校外培訓機構不得佔用國家法定節假日、休息日及寒暑假期組織學科類培訓。因此,學而思上海分校將週末所有一年級到高三年級的學科類課程,全部調整到了週中進行。”
但“由於週中晚上校區排課數量有限,校區運營成本較大。綜合考慮運營成本、教師排課等因素,爲了保證課程質量和服務,也讓學生的學習安排更靈活,學而思上海分校將面授課程調整爲在線小班課。”
上海之外,“全國各個分校,會按照分校當地的課程安排,對部分教學點課程進行調整”,學而思告訴界面教育。
8月31日以來,學而思北京、上海、深圳、廣州等地公衆號解釋了部分校區撤租的情況,均以“週中晚上校區排課較少、校區運營成本較大”爲由,稱將在秋季關閉部分校區。
此外,學而思表示,部分面授課轉爲在線小班課,課程內容與面授課一致,不受時間、地點限制,小班教學的互動更多,課程三年內無限次回放。
北京學而思表示,將提供面授小班、在線小班、在線小小班、網課大班等課程形式。
9月28日下午,界面教育以家長身份詢問學而思人工客服,回覆稱小小班容量爲12人,小班是20-40人。當被問及收費差異時,對方聲稱“目前秋季班的繳費已經結束,無法報名繳費,冬季班的目前還沒安排。”
界面教育自學而思人工客服處瞭解,北京目前仍提供面授課程的區域包括,海淀區6家、西城區4家、東城區2家。朝陽、通州區不提供任何課程,“線上線下都沒有”。關於線下課程日後是否會轉成線上課程,對方表示,“不確定,看學校情況安排”。
深圳學而思一週前發佈公告稱9月底前,關閉線下49個教學點中的17所,撤點比例超過三分之一。並表示,撤點校區的學員可選擇附近可承接教學點上秋季面授課,部分撤點校區面授課轉爲在線小班。
截至今年2月28日,學而思在全國109個城市開設了1098個教學點,這或許是好未來開設校區的歷史高峯。以學而思培優最重要的佈局城市北京爲例,據《21世紀經濟報道》統計,已從今年2月底的155個教學點,縮減爲53個,減少了65.8%。
關於此次學而思全面轉線上,一位自稱在學而思工作六年的教師,在社交平臺上談到以下三點原因:
一是培訓時間。各城市的學校均實施延遲放學,晚的甚至到下午6:20。而政策規定週中上課面授必須在晚上8:30前結束。再考慮散場時間,最極限也是5:55上課,很多學生(時間)來不及,大大降低面授需求。相比之下,線上課晚9點前結束即可,多出30分鐘的空間。
二是機構運營成本。此前有關部門對機構的選址提出了一系列要求,比較核心的一點是不得高於3樓,導致包括學而思在內的合規機構花了大量成本挪點,重新裝修,而這次更換教學點,租金基本翻了一番。
三是,教學點的資質規則改變了,課程限價馬上就要落實了,預計寒假。“線下的成本已經完全cover不住了。”該教師在文中表示。
9月6日,國家發展改革委、教育部、市場監管總局發佈《關於加強義務教育階段學科類校外培訓收費監管的通知》,其中規定,義務教育階段線上和線下學科類校外培訓收費屬於非營利性機構收費,依法實行政府指導價管理,各地制定的浮動幅度上浮不得超過10%,下浮不受限。
相比學而思將K9轉移至線上,從成人教育業務起家的新東方(NYSE:EDU)則直接放棄學科培訓,重新回到發家業務上來。
9月13日,東方優播關停K12階段學科類培訓業務。東方優播是新東方控股子公司新東方在線(01797.HK)旗下的在線直播小班課品牌。
9月24日,《晚點LatePost》報道,新東方將裁員4萬人、將停止小學和初中學科業務的線下招生,各個城市的線下教學點也將逐步關停,界面教育於當日晚間向新東方求證,未能獲得回應。
新東方在9月25日的2021財年報中表示,將對義務教育階段的學科類培訓進行變更,包括在公共假期、週末和學校休息期間停止提供輔導服務,以及關閉一定數量的學習中心,進行必要的裁員以維持運營。
截至5月31日,新東方在108個城市擁有122所學校和1547個學習中心。北京擁有數量最多的學校和學習中心,分別爲6所、120家。報告期內,新東方總運營成本和費用高達41.59億美元。
財報披露當天,新東方(NYSE:EDU)在北京舉辦大學生業務品牌升級發佈會,將對現有的四六級、考研、出國考試、職業教育四大業務板塊進行課程及產品升級,未來將拓展計算機等級考試、司法考試等教育培訓項目。