区妇联围绕“贴心娘家人”党建品牌，拓宽“我为群众办实事”新途径，以女性快递员、外卖员群体需求为导向，建强妇女之家等服务阵地，创新服务模式，提升服务水平。

摸底数。对全区女性快递员、外卖员及新就业群体服务站点情况进行摸底调查。目前全区共有女性快递员、外卖员329人，本市户籍62人，外省市户籍267人，主要从事客服、分拣、库管、快递等工作内容。各镇街已有和正在筹建的新就业群体服务站28个。

建组织。开展“驿”路有爱，温暖“驿”活动，为女性快递员、外卖员解难题、办实事；同时将妇联工作纳入到各镇、街道“新就业群体服务站”中，借助“妇女之家”“社区家长学校”等线上线下工作阵地，为女性快递员、外卖员家庭提供服务。

问需求。开展女性快递员、外卖员工作生活情况问卷调查，回收问卷450份。摸排出就业人群担心“工作不稳定”问题，以及“社会理解”“权益维护”“关心关爱”“子女教育”等方面需求，因需施策。

送服务。为各镇街“新就业群体服务站”配备法律知识、家庭教育知识书籍共2000册；针对女性快递员、外卖员子女，开展以石头画和木板画为主题的线上公益课程，服务15组家庭40人次；联合高米店街道妇联，开展关心关爱“快递小哥”志愿服务活动，发放防疫物资口罩200只，宣传折页150余份，宣传纪念品200份；在高米店楼宇商圈为女性快递员、外卖员提供心理减压项目体验服务，服务20人次；开展女性快递员、外卖员中秋慰问活动，慰问80余人。