原標題:騰訊雲智能製造總經理梁定安:數字化轉型要兼顧短期收益和長期價值

21世紀經濟報道記者白楊 東莞報道 10月12日,在由東莞市人民政府、南方財經全媒體集團指導,21世紀經濟報道和東莞市工業和信息化局聯合主辦的“2021中國智造業年會暨半導體產業峯會”上,騰訊雲智能製造總經理梁定安表示,隨着技術的演進,我們能看到的智能裝備變得越來越多,物聯網、5G等技術將創新的應用場景予以放大、加深。

比如在東莞,有泛家居、3C等優勢產業,他們通過集成雲通信能力,使設備連接上物聯能力。對於智能家居而言,實現智能的路徑有兩條:一是像海爾、格力等企業,他們可以很輕鬆地建設自己的互聯網平臺,打造智能家居App。

二是一些中小企業,他們不具備像大企業一樣的實力,只能藉助外力來實現智能。梁定安表示,騰訊之前推出了騰訊連連,通過和模組、芯片廠商的合作,幫助小家電企業直接集成智能模塊,然後通過微信小程序,就可以遠程操控智能家居。

梁定安認爲,這兩種模式並不分孰好孰壞,只是不同發展階段擁抱智能化的不同選擇而已。而騰訊的定位,是在整個產業數字化轉型的過程中,把最優勢的能力拿出來,幫助產業轉型。

比如騰訊微信連接着超10億用戶,這個產品不需要用戶去學習,每個人都會操作,這便給了很多中小企業彎道超車的機會。

梁定安指出,傳統企業數字化轉型的動機無非三點:一是強化競爭力;二是爲了降本增效;三是通過創新應用尋找新的商業模式來彎道超車。

但總體來說,企業核心業務的經營目標都是賺錢,所以數字化轉型的最終目的,也是爲了更好的營收。這樣想,便能解決很多人擔心的數字化成本問題。

梁定安稱,傳統企業的業務鏈條中,銷售和服務一定是可以帶來利潤的,很多中小企業不是不願意投入做數字化,只是要跟他說明白,傳統的CRM連客戶標籤都沒有,必須升級才能實現。

降本增效方面,很多工廠的質檢環節還是靠人眼,這就涉及招工問題。但實際上,質檢工作完全可以通過購買一個工業AI的解決方案來完成。

至於創新的商業模式,一些傳統行業正在從以前的賣產品轉型爲賣產品+服務。梁定安舉例稱,騰訊雲的一個客戶以前主要是賣挖掘機,而現在更多是租賃。對於這個客戶而言,從出售挖掘機到出售、租賃、售後服務於一體,便是一種新的模式,現在售後服務已佔總營收的三分之一。

對於數字化轉型,梁定安指出,一定要兼顧短期收益和長期價值。“數字化是中國企業實現中國夢的必然選擇,要堅定不移的迭代和堅持下去,這也是騰訊的長期價值導向”。

在談及碳中和話題時,梁定安表示,今年年初,騰訊成立了新的事業部——可持續社會價值事業部,它主攻兩個方向,分別是鄉村振興和碳中和。這段時間,騰訊內部的組織架構,每個大部門都在做碳中和的解決方案,比如其負責的智能製造,就做了綜合能源管理、能耗管理等解決方案。

另外一個角度,騰訊自身也是中國最大的IDC使用商和建設商之一。IDC一直都是電老虎、能源消耗大戶,而新基建的提出,使IDC也變成了新型數字化基礎設施。近幾年,騰訊IDC的能力不斷提升,核心的能耗指標也不斷優化。包括很多IDC直接建設在天然環境中,利用風冷去降溫。

在深圳的騰訊濱海大廈,也利用很多微創新技術來降低能源消耗,如通過燈光管理傳感器,會議室只要15分鐘沒有人,就會自動關燈;再比如大廈周圍用了海綿材料,可以把雨水收集起來重複利用。

梁定安表示,碳中和是長期價值導向的事情,大家應該積極應用更多的科技手段來把它做好。

(作者:白楊 編輯:李清宇)

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