10月11日-15日，《生物多樣性公約》第十五次締約方大會（簡稱COP15）第一階段會議在昆明舉行。締約方大會是公約的最高議事和決策機制，此次大會級別高、規模大、196個締約方參加，國際社會對本次具有里程碑意義的歷史性會議高度關注並寄予厚望。

雲南省通信行業全力以赴做好通信服務保障任務。COP15第一階段期間，出動保障人員9000餘人次、保障車輛2000餘輛次，發電油機1000餘臺次，實現了重保區域“零重大網絡故障、零重大網絡安全事件、零重要客戶投訴”的保障目標，圓滿完成COP15第一階段通信保障任務。

強化組織領導

高質量完成重點區域網絡建設

雲南省通信管理局在工業和信息化部、雲南省委省政府領導下，按照省籌備辦要求，積極開展會議通信保障及網絡安全保障工作，早安排、早部署、早準備、早謀劃，全力做好大會通信網絡保障工作。

在組織保障方面，雲南省通信管理局牽頭成立以局黨組書記、局長爲組長的大會通信網絡保障領導小組及辦公室，下設網絡建設、網絡通信保障、網絡安全保障、通信服務保障四個工作組。雲南電信、雲南移動、雲南聯通和雲南鐵塔公司分別成立了以主要負責人爲組長的通信保障領導機構及工作小組，堅持高位推動，強化責任擔當，加強對通信保障共組的統籌指導。

在網絡建設方面，實現會展中心場館並周邊5G網絡全覆蓋和4G網絡優化，對重要交通樞紐和主要道路5G建設和4G全面優化，提升涉會酒店網絡覆蓋和互聯網接入能力，推進通信管道建設和架空纜線整治工作。昆明市區已建成5G基站超1.1萬個，重要路段5G網絡覆蓋率達98.14%，建設了海埂大壩、翠湖片區、市級行政中心、呈貢大學城片區、滇池會展中心、長水機場等全下載速率達840Mbps的5G精品網絡。

佈局超前，周密安排

確保COP15期間重點區域通信穩定

確保重點區域通信穩定

雲南省通信管理局提前梳理網絡覆蓋情況，組織第三方檢測單位對涉及國際會展中心內的室內道路和室外道路（所有展館）、交通樞紐室內道路（機場、火車站和長途客運站）、國際會展中心周邊道路（半徑10公里內）、機場到國際會展中心道路、火車站到國際會展中心道路、長途客運站到國際會展中心道路、五星級酒店、大型商圈、旅遊景點、指定醫療場所進行移動通信網絡、公衆無線局域網和固定寬帶網絡開展保障。總測試點位超過1000個，總測試里程超過3000公里。會議期間，主會場區域4/5G連接用戶數達到3萬餘戶，短時峯值達1萬餘戶。

各顯神通

高科技完成COP15通信保障

雲南電信運用遠程簽到+智能監控大屏，通過I運維繫統打卡，智能監控大屏根據預設經緯度定位保障人員所在地點符合設置，精準確認保障崗位無差錯。

高科技助力COP15通信保障

雲南移動採用綠色、智慧的網絡保障新模式，運用“彈性組網+智慧調度”，通過監控大屏+中臺指揮車中屏+現場執行終端（PAD+手機）小屏“四屏聯動”，開展人員物資調度、現場執行監控和遠程技術支撐，形成“一點需求、全網響應、多點支撐”的機動快速保障能力。全網首次創新使用5G毫米波、5G室分D-MIMO等多項技術，同時完成會議區域“八雙備份”部署以及主會場視頻會議專線1+1備份，實現故障的主動發現和及時處理。完成23個點位、33臺雲視訊終端的視頻系統搭建，實現“一張圖”感知室外、室內安保態勢，爲昆明市COP15總指揮部查看現場、指揮調度、高效決策提供保障。

雲南聯通搭建“雲南聯通應急調度平臺”，具備平臺管理、大屏、APP三個維度等主要功能。實現用大屏進行指揮調度，APP獲取現場實景，平臺管理執行管理操作，形成三屏聯動的保障指揮體系，有效提升了應急保障能力。

時刻警惕，全面防範

確保網絡安全可靠

加強監測保障網絡安全可靠

在網絡安全方面，提前進行風險評估、滲透測試、安全檢查，通過多層次、多維度整合省內及全國信息通信行業網絡安全資源，形成聯防聯控、有效防禦、快速處置的保障機制。組織雲南電信、雲南移動、雲南聯通開展多輪次網絡安全隱患排查，整改網絡安全隱患271個，確保會前安全隱患清零；深入開展70餘次網絡安全應急演練，有效驗證了網絡安全突發事件的處置能力；把8個重點保障網站作爲網絡安全保障的重中之重。保障期間，全省信息通信行業累計約500餘人次參與保障，嚴格執行7*24小時值班值守及零報告制度，有效攔截網絡安全攻擊38萬餘次，確保基礎網絡設施及重要保障網站安全可靠運行，圓滿完成了第一階段會議網絡安全保障工作。

服務無處不在貼心從不間斷

會場提供的貼心服務

雲南電信、雲南移動和雲南聯通提供免費手機備機服務、專屬國際卡開通服務、異地快速補卡服務、投訴障礙快速處理通道和7*24小時快速響應小組，並在部分營業廳開設COP15業務辦理專席；雲南電信在涉會酒店電視開通外語專區，雲南移動在線上開通了多語種專席，提供中、英、日、韓等多語種服務。優質周到的服務受到了參會代表的好評，也爲大會帶來了一抹靚麗的風景。

每天晚上例行網絡安全檢查

700多個日夜的奮戰，雲南省通信人用行動爲COP15這一聯合國生態環境領域最重要的會議順利舉行構築起高效安全的通信連接，踐行了通信人的責任和擔當，爲大會交上了高質量的通信保障答卷！

雲南網記者賀靜