原標題:熱搜前三!百萬粉絲大V稱上海銀行爲服務態度最差銀行還嘲諷客戶,決定轉走該行數千萬元存款後銷戶

10月16日,上海銀行因被百萬粉絲大V發文“吐槽”其服務態度差而衝上微博熱搜前三。

微博認證爲信息安全、網絡安全、信息戰、網絡戰專家,粉絲量超過160萬的大V@sunwear發佈微博稱,因上海銀行虹梅支行的工作人員服務態度差,其準備將存在該行內的數千萬存款以現金形式轉走,不僅如此,其還要求工作人員進行清點防止缺斤短兩。

“客戶把錢都放在這裏,獲得奇差的態度,大部分銀行都恨不得客戶多存點百般呵護服務,這裏一反常態。雖然我不是什麼頂級富豪,但也放了幾千萬,近一年這家銀行流水接近4億。”@sunwear稱。

該博主表示,自己比較傳統喜歡看現金,所以要將錢全部取成現金拿走,存進別的銀行。“由於數額較大所以不能一次全部取走幾千萬,所以只能分批取,今天先取500萬。”該博主還稱,基於上海銀行的服務態度,要求工作人員進行清點防止缺斤短兩。其還給網友科普,清點500萬元並從櫃檯拿出來一共需要2個小時(兩個人+一臺點鈔機)。

另據該博主描述,清點現金過程中還發生了一個插曲,該支行一位工作人員對着老人說“這麼大字你看不見嗎”,其表示這種嘲諷反問的話都能說出口,更加肯定了對上海銀行服務水平的定義。

隨後,該博主發佈另一條微博表示,“你一旦對我不禮貌不客氣,我必然不會慣着你。因爲我籤的一個協議留的銀行卡是上海銀行這個卡,剩餘的幾千萬還在路上,會在一兩個月能結清打給我。到時候我會轉走銷戶,就這樣了。”

截至發稿,上海銀行暫未就此事作出回應。

該行官網資料顯示,上海銀行以“精品銀行”爲戰略願景,以“精誠至上,信義立行”爲核心價值觀。截至2021年上半年末,上海銀行總資產26283.63億元;上半年實現營業收入277.05億元,同比增長9.02%;歸屬於母公司股東的淨利潤122.78億元,同比增長10.30%。

10月15日,央行、銀保監會公佈評估認定的19家國內系統重要性銀行,其中就包含上海銀行。

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