10月16日上午,济南水务集团到山水华府小区开展供水服务进社区活动。工作人员现场为居民讲解泉水直饮项目业务办理流程、普查供水设施防冻情况,并邀请居民参观直饮水泵房。据了解,此次活动在微博上进行了现场直播。

“济南水务集团在山水华府小区开展‘供水服务进社区 我为群众办实事’活动,旨在秉承‘产权有界限、服务无界限’服务理念的基础上,进一步提高市民生活质量和城市品质,凸显泉水直饮特色,提升泉水直饮服务质量,开启泉水直饮新时代,让更多优质的泉水尽早流进千家万户。”随着主持人的讲解,上午9点,济南水务集团在山水华府的进社区活动微直播正式开始。

“听说能在线上缴费了,但是我不会,能不能给我讲一下?”“现在购买直饮水量,有什么优惠吗?”网友在线提问,主持人一一解答。

同时,在小区24号楼南侧广场上,工作人员为居民详细介绍了直饮泉水的制作过程以及营销优惠措施、便民服务等内容,进一步提高了泉城市民对泉水直饮的感知度。

随后,在小区物业大厅内,济南水务集团与社区居委会、物业进行了对接,建立党员先锋联络站,同时公开了负责小区市政供水的负责人、网格员及直饮水的负责人、网格员的联系方式,以便提供更加高效、便捷的供水服务。

此外,水务工作人员开展直饮水用户满意度调查,携带便携式检测设备为小区居民提供水质检测服务,征集用户对直饮水项目的意见建议。下一步,济南水务集团将协助物业及业主检查消防栓、水表、供水管道等设施的防冻措施落实情况,张贴防冻提示,有力保障冬季用水安全。(通讯员 张昊哲)

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