網紅景點濾鏡營銷坑了誰
原標題：網紅景點濾鏡營銷坑了誰
來源：北京商報
隨着旅遊景點的“美片”不斷湧現，小紅書也因“濾鏡景點”一事持續發酵被推到了風口浪尖。10月17日，針對有網友吐槽小紅書博主發佈的“濾鏡景點”筆記，觀看者實地探訪後產生較大落差的話題，小紅書通過官方微信號向用戶道歉，並反思了對用戶決策提供的多元信息不夠充分，承認存在部分用戶過度美化筆記的情況，並表示將嘗試推出踩坑榜等產品。北京商報記者瞭解到，近年來確實有不少遊客前往這些“濾鏡景點”後表示與實際不相符。那麼這些虛假的鏡頭到底坑的是誰？在業內人士看來，除了企業自身的問題以外，業內也應該有相應的措施能夠讓行業有相應的自律和規定。怎樣杜絕這種虛假內容也成爲業內所關注的話題。
改進“避坑”內容
近日，有網友吐槽小紅書博主發佈的“濾鏡景點”筆記，與實際落差較大的話題一度引起熱議。10月17日，針對該話題，小紅書在官方微信號“小紅書”發表了回應文章。
據瞭解，小紅書在回應中“向用戶真誠道歉”，反思對用戶決策提供的多元信息不夠充分：存在部分用戶過度美化筆記的情況，且社區內“避坑”類的筆記展示不足。
小紅書方面還表示，“我們看到的事實：第一，部分用戶在分享過程中的確存在過度美化筆記的情況。比如最近大家看到的案例，大部分都屬於旅拍美圖，但由於分享者沒有明確標明是攝影作品，被作爲旅行指南使用。觀看者實地探訪後出現較大落差，產生了被欺騙的感受。第二，‘避坑’類筆記，應當通過更好的產品機制充分展示給用戶，爲大家的決策提供更多元的信息。我們向用戶真誠道歉，不管是經歷了失望的用戶，還是並沒有遇到‘照騙’的用戶，我們都真誠道歉”。
此外，北京商報記者還了解到，小紅書社區在2021年4月上線了《社區公約》，倡議社區創作者在分享內容時應遵守申明利益相關、抵制炫富、反對僞科學、避免過度修飾等分享原則。
“雜草叢生”的社區
近幾年因“種草”而走紅的小紅書，如今也讓人不禁要“提高警惕”、保持“警戒”。
北京商報記者發現，有不少網友都被小紅書上面的“美片”所騙，紛紛發出小紅書上的照片與自己實際去“打卡”時的照片做對比。例如，在小紅書上分享的“海南藍房子”一篇文章中，照片裏的風景顯得靜謐唯美，配文寫有“99%海南旅行都不知道的免費打卡地”“電影感劇照海報”“網紅小衆”等字樣，不少網友信以爲真去該地打卡，而“藍房子”真實的樣子並沒有描述中的那麼美好。
曾被小紅書中的文章“騙過”的王先生表示：“小紅書裏面的照片拍得都很好，這就會讓我們產生一種幻想，想象這個景點有多麼美，產生一定要去打卡的心理。但是，等到我們實際去的時候，風景並沒有帖子上描述的好，周邊的環境也一般，我們就會產生巨大的落差，有種被欺騙的感覺。”
有業者還透露，其實在部分小紅書博主一篇篇的文章背後也蘊藏着很大的產業鏈條。有不少小紅書上的博主所使用的產品都是由企業寄送，然後博主再進行試用、發帖，從而起到宣傳作用，擴大流量。有民宿負責人告訴北京商報記者，一般會請經常旅行並且有一定流量的博主來民宿免費體驗1-2天，並請他們進行宣傳，這樣確實會對民宿的流量起到一些錦上添花的作用。
知名旅遊博主、旅行玩家瀾女士表示，企業會找一些流量類博主進行宣傳，尤其是消費品類的客戶，比如美妝個護等。同時，“濾鏡景點”這個事情也要客觀地來看，固然會有濾鏡的成分，但是的確很多時候每個人去旅行的觀察角度不一樣，所遇到的天氣也有所不同；再有就是，小紅書偏人像類的會比較多，可能就會忽略到真實的旅遊場景，而且旅行中更多還需要遊客自己去親身體驗纔有發言權，如果單單靠圖片，其實也會有很多的想象空間。
“而現在資深的旅行者都會看很多的圖集攻略，然後對目的地有一個更清晰的定位，而不是單純看了一個圖片就出發了。”瀾女士還談道。
旅行的意義
對於這些“虛假的鏡頭”，究竟有沒有辦法杜絕呢？面對個人在社交媒體上發佈修圖後的“不真實”照片，到底應該怎樣去避免上當呢？
小紅書方面表示，內部多個部門已經啓動一系列運營活動，鼓勵小紅書發佈者做有用而非失真的分享；在搜索某個關鍵詞時，爲用戶提供更多元的搜索聯想詞，對“避坑”等內容做更多展示；同時嘗試推出景區評分榜、踩坑榜之類的產品。“竭盡所能幫助大家在小紅書App獲得更全面的信息。”
北京第二外國語學院旅遊科學學院院長谷慧敏分析指出，照片和實際之間有距離，並不是現在的一個新現象，傳統的廣告包括影視作品並不是完完全全真實的，但是，在宣傳上有相關法律對其所宣傳內容的真實性進行約束。而對於現在的自媒體時代，這類問題並不好監管，不真實的這種“P圖”現象越來越多，在這種情況下，如果平臺不進行監管，圖片失真現象就會變得很普遍。隨着時間的推移，大家會越來越多地需要某些真實的場景，所以可能會有相應的法律法規出臺來對“失真”的事物進行約束。同時，藝術照和宣傳的事物之間的距離該如何把握，也需要更好的解決辦法。
“如果平臺上呈現的內容能夠更多地挖掘某些景點的文化內涵，可能會有不一樣的發現。與其說是防止受騙，不如去提高自己對於旅遊更深度的瞭解，從而讓自己的旅遊從淺層的‘網紅打卡’，變爲擁有真正意義的旅遊。”谷慧敏還談道。
北京商報記者 關子辰 吳其芸
圖片來源：小紅書、微博