奔馳楊笠視頻引爭議楊笠工作室闢謠代言奔馳

新浪科技 花子健

勞斯萊斯“宣傳翻車”一事沒過幾天,名單上又添一員——奔馳和楊笠“貌似”合作的視頻,獲得了大量負面反饋。

日前,梅賽德斯奔馳官方賬號分享了一段宣傳視頻,在奔馳的車裏坐着的是靠爭議話題出圈走紅的脫口秀演員楊笠。

視頻一出,負面評論鋪天蓋地,幫助奔馳上了一次熱搜。隨後,這條視頻的宣傳內容在梅賽德斯奔馳的官方賬號上消失了。

而楊笠的工作室發表了一則強硬的聲明,大意是楊笠參加的是時尚媒體活動,而奔馳是這次活動的贊助商,作爲活動出席嘉賓的楊笠則是配合上車拍了宣傳物料,對於誹謗和侮辱行爲將追究法律責任。

兩起宣傳翻車事件存在諸多一致性:豪華車以上品牌,在宣傳物料中出現了爭議性的流量人物,引發了輿論的對立。不同的是,勞斯萊斯引發的是高淨值車主羣體的反感,比如王思聰;而奔馳和楊笠引發的卻是更多的方案,皆因楊笠的爭議實在太多。

和差不多同一時間走紅的李雪琴比起來,楊笠的成名方式是其身上最大的爭議點。在一檔脫口秀節目組,楊笠挑起了所謂“普信男”話題,在網絡上引發了持續而普遍的巨大爭議。爭議就意味着流量,而流量就意味着走紅。

這也就是爲什麼李雪琴只能去體驗威馬的自動泊車,而楊笠可以在奔馳上拍視頻。

有汽車業內人士分析,此次奔馳與楊笠的結合,一來是因爲楊笠身上確實有流量,而奔馳正是需要流量,其二是對於年輕女性車主的渴望。

易車研究院曾經發布過一份研究報告,在2018年,女性用戶貢獻比例從中國品牌到海外普通品牌再到豪華品牌依次爲22.80%、31.18%、44.07%,呈現“品牌越高端女性用戶佔比越高” 的鮮明特徵。

此外,2019年到2023年這一期間是豪華品牌持續上量、海外普通品牌轉型升級、中國品牌高端化的關鍵階段,積極爭取女性用戶將成爲車企的核心課題。

奔馳依賴於女性用戶站穩中國豪華車品牌市場,早已不是祕密。報告顯示,奔馳歐美用戶的平均年齡超50歲,且以男性爲主。但中國的奔馳用戶偏年輕,2018年時平均年齡僅有36歲,且年齡越低女性越重要,2018年奔馳40歲及以下用戶羣,女性貢獻超男性,其中26-30歲銷量貢獻高達57.12%,31-35歲高達56.57%。就奔馳女性用戶分佈看,44.80%集中於26-35歲年齡段。

楊笠身上的標籤恰好符合奔馳的需求:年輕女性、流量以及“普信男”話題背後站在支持一方的所謂“獨立”女性。

選擇和如此具有爭議性的話題人物走在一起,奔馳沒有照顧到站在“普信男”話題對立面的普信男們的情緒,這是奔馳的敗筆之一。還有一個敗筆是,楊笠與品牌的合作並不是第一次翻車。

在奔馳之前,英特爾也曾經和楊笠合作過,也招致衆多非議,最終以英特爾致歉而告終。同是跨國品牌,奔馳把英特爾踩過的坑再踩一次,招致負面輿論也無可厚非。沒有做好背景調查,是奔馳的敗筆之二。

得益於中國市場首先在新冠疫情中恢復,奔馳對於中國市場的依賴度越來越高。官方數據顯示,2020年,梅賽德斯奔馳向全球客戶交付2164187輛新車,其中在中國市場共向中國客戶交付了774382輛新車,同比增長11.7%。在全球的銷量中,中國市場貢獻了35.8%。

2020年,梅賽德斯奔馳在中國市場共推出18款新車型,覆蓋所有主要細分市場。其中,面向年輕用戶,奔馳在中國上市了7款新生代車型——全新GLA SUV、全新CLA四門轎跑車及全新CLA五門獵跑車、GLB SUV、長軸距A級轎車、A級掀背車、B級運動旅行車。奔馳對於年輕用戶的渴求不言而喻。

這讓奔馳此次與楊笠的聯合更顯諷刺——在一個如此重要的市場,爲了流量而忽視用戶感受,最終只能被流量反噬。

豪車品牌,選擇合作對象,應當謹慎。

相關文章