甘肅緊急關停四市文旅經營場所和活動，多家在線旅遊平臺發佈退改政策

原標題：甘肅緊急關停四市文旅經營場所和活動，多家在線旅遊平臺發佈退改政策

10月16-18日，國內新增多例本土新冠肺炎陽性病例，涉及陝西西安、寧夏銀川、甘肅蘭州、內蒙古錫林郭勒盟等地。

10月19日上午，甘肅省文化和旅遊廳召開疫情聯防聯控機制緊急會議，安排部署具體防控措施。會議要求，針對當前疫情形勢，立即關停蘭州、酒泉、嘉峪關、張掖四市的文旅經營場所和經營活動，取消各類演出、展覽和羣衆性文化活動；甘肅省旅行社要立即停止跨省旅遊業務，在行程中的旅遊團隊，按照當地疫情防控機制要求，妥善安排遊客，嚴格執行防控措施。

進一步加大文旅行業市場監管力度，省內其他地區文旅部門要嚴格按照疫情防控方案和各類場所疫情防控指南，嚴格落實疫情防控措施。要指導A級旅遊景區嚴格落實“限量、預約、錯峯”要求，嚴格控制遊客接待上限。嚴格落實門票預約制度，確保遊客信息可查詢可追蹤。嚴格落實進景區景點前掃碼登記、測體溫等要求，督促遊客執行好“一米線”、佩戴口罩等防控措施。嚴格落實景區內演藝等重點場所、重點設施防控要求，對容易形成人員聚集的項目和場所，強化局部衛生管理和防控措施。嚴格落實人流引導和疏導措施，防止人員瞬時聚集。要加強星級飯店、劇院等演出場所，博物館、公共圖書館、文化館（站）、美術館等室內場所，以及娛樂場所、上網服務場所等空間相對密閉場所的疫情防控，強化衛生管理，加強通風消毒。對進入場所人員嚴格落實掃碼、測溫、登記等防控措施，加強從業人員健康監測管理。

針對疫情反覆形勢，攜程、同程旅行、去哪兒等在線旅遊平臺響應相關部門的疫情防控要求，啓動應急退改措施。

機票方面，截止目前國航、南航、海航、山東航空等十餘家航空公司已陸續出臺針對陝西、寧夏、甘肅、內蒙古疫情地區進出港航班的特殊方案。針對符合相關最新政策的用戶，平臺將協助用戶辦理免費改簽或退票。其中，攜程還開通了自助退改服務通道，無需用戶排隊人工進線諮詢是否符合條件即可辦理退改業務。