原標題:熱搜第一!淘寶崩了,最新迴應來了

每經編輯 畢陸名

10月20日晚間,#淘寶崩了#和淘寶的“雙十一預售”雙雙登上熱搜的第一和第二。

原來,20日晚8點,天貓雙11開啓預售,共計1400萬款商品集體打折,其中1000個品牌旗艦店的爆款商品將全部補貼到5折。

剛剛開始預售,就有網友反映給客服發消息發不出去,有網友稱以爲是網絡問題,5G和wifi都不行。

原來是服務器又崩了。很快,淘寶官方賬號在20:43分的時候回覆稱,原來不熬夜的你們這麼猛嗎?

據中國基金報報道,今年的雙十一,天貓和京東都將預售提前至10月20日晚上8點,京東11.11高潮也提前至11月10日晚8點開啓,消費者不必再戰至深夜。天貓方面表示,用戶在雙11期間可以買兩波,11月1日-3日爲第一波,11月11日爲第二波購買日。第一波下單的消費者,能提前10天收到貨。

同時,湊單門檻則進一步降低,從去年的“每滿300-40”降至“每滿200-30”。這是天貓雙11連續第2年降低滿減門檻。

此外,雙11期間推出的淘寶購物車一鍵分享功能。10月12日淘寶推出淘寶長輩版,讓銀髮族參與雙11更方便,屆時還會上線銀髮族的專屬會場。而那些一路陪伴雙11、已經連續買了12年的雙11消費者,將會收到驚喜禮物。

此外,日前,據財經網科技消息,記者從多個信源瞭解到,淘寶將爲88VIP會員用戶推出商品極速退款服務,有望雙十一期間上線。會員發起未發貨訂單退款申請,無需商家審覈,平臺將自動退款,雙十一未發貨訂單或可極速退款;已發貨的商品,經審覈後亦能快速墊付退款。雙十一多了“後悔藥”,你會用這個功能嗎?

而京東方面,除了低價、價保服務再次成爲京東主推的戰略焦點之外,京東還趕在雙十一之前推出了“小時購”服務。

每日經濟新聞綜合中國基金報、財經網科技

封面圖片來源:攝圖網

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