深化税收征管改革·系列报道｜第二集：打造规范便捷办税的广东样本（下）

原标题：深化税收征管改革·系列报道|第二集：打造规范便捷办税的广东样本（下）

税务部门是与公众打交道最多、频度最高、联系最紧密、服务最直接的公共服务窗口单位，离市场主体最近，关联几千万企业纳税人、数亿自然人纳税人和十亿多缴费人，税收营商环境历来是重要的评价指标。

服务纳税人缴费人永远在路上。税务部门连续第8年开展“便民办税春风行动”，就是落实中共中央办公厅、国务院办公厅公布《关于进一步深化税收征管改革的意见》关于精细服务的重要体现，旨在以税务人的“用心”，换来税费服务举措的“创新”，税收营商环境的“清新”。

国家税务总局广东省税务局纳税服务处副处长温芳芳：目前我们在全省已经覆盖建设517个办税服务厅，并进驻了全省106个政务服务中心。在现有的服务网点的基础上，我们还进一步和金融服务机构合作共建，比如我们和：省建设银行、工商银行、农信银行、邮储银行等机构合作，通过系统接入等方式，在银行智慧柜员机上实现自助办税功能。

目前广东税务部门在册体验师已超2200名，在“智能导办”主题集中体验活动中，体验师提出了改进预约办税功能等19条意见建议，税务部门第一时间跟进，推进“智能导办”逐步优化完善。“春风行动”实施以来，100条措施中已有超过20%如期落地，获得了较好的社会反响。

国家税务总局广东省税务局纳税服务处副处长温芳芳：我们将与更多的金融服务机构合作，同时将自助办税服务下沉到乡镇等偏远地区，让自助办税更近纳税人。另一方面，我们将提升自助办税功能的覆盖面，在现有功能的基础上，进一步拓展功能至50余项常办业务，进一步实现纳税人就近办、快速办。

税收改革创新从渐进式到体系性集成的突破。《关于进一步深化税收征管改革的意见》强调，推动税务执法、服务、监管的理念和方式手段等全方位变革，并提出了一系列开拓性的改革举措。

国家税务总局广东省税务局-财产和行为税处处长徐伟：接下来，我们将从两个方面重点着力在推进这项工作：第一方面是在取数上，进一步加强与相关部门的沟通协作，完善涉税信息动态的更新机制，不断丰富涉税信息的业务场景，为接下来跨部门的业务联动和执法联动提供数据支撑。二是在用数上，进一步提升涉税信息的开发利用水平，以省大数据平台为依托，积极调动各市税务部门开展涉税信息应用的探索和实践，充分挖掘涉税信息在税源管理、申报征收、收入预测、经济分析等不同领域的价值。