原標題:深化稅收徵管改革·系列報道|第二集:打造規範便捷辦稅的廣東樣本(下)

深化稅收徵管改革·系列報道|第二集:打造規範便捷辦稅的廣東樣本(下)

稅務部門是與公衆打交道最多、頻度最高、聯繫最緊密、服務最直接的公共服務窗口單位,離市場主體最近,關聯幾千萬企業納稅人、數億自然人納稅人和十億多繳費人,稅收營商環境歷來是重要的評價指標。

服務納稅人繳費人永遠在路上。稅務部門連續第8年開展“便民辦稅春風行動”,就是落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳公佈《關於進一步深化稅收徵管改革的意見》關於精細服務的重要體現,旨在以稅務人的“用心”,換來稅費服務舉措的“創新”,稅收營商環境的“清新”。

國家稅務總局廣東省稅務局納稅服務處副處長 溫芳芳:目前我們在全省已經覆蓋建設517個辦稅服務廳,並進駐了全省106個政務服務中心。在現有的服務網點的基礎上,我們還進一步和金融服務機構合作共建,比如我們和:省建設銀行工商銀行、農信銀行、郵儲銀行等機構合作,通過系統接入等方式,在銀行智慧櫃員機上實現自助辦稅功能。

目前廣東稅務部門在冊體驗師已超2200名,在“智能導辦”主題集中體驗活動中,體驗師提出了改進預約辦稅功能等19條意見建議,稅務部門第一時間跟進,推進“智能導辦”逐步優化完善。“春風行動”實施以來,100條措施中已有超過20%如期落地,獲得了較好的社會反響。

國家稅務總局廣東省稅務局 納稅服務處副處長 溫芳芳:我們將與更多的金融服務機構合作,同時將自助辦稅服務下沉到鄉鎮等偏遠地區,讓自助辦稅更近納稅人。另一方面,我們將提升自助辦稅功能的覆蓋面,在現有功能的基礎上,進一步拓展功能至50餘項常辦業務,進一步實現納稅人就近辦、快速辦。

稅收改革創新從漸進式到體系性集成的突破。《關於進一步深化稅收徵管改革的意見》強調,推動稅務執法、服務、監管的理念和方式手段等全方位變革,並提出了一系列開拓性的改革舉措。

國家稅務總局廣東省稅務局-財產和行爲稅處處長 徐偉接下來,我們將從兩個方面重點着力在推進這項工作:第一方面是在取數上,進一步加強與相關部門的溝通協作,完善涉稅信息動態的更新機制,不斷豐富涉稅信息的業務場景,爲接下來跨部門的業務聯動和執法聯動提供數據支撐。二是在用數上,進一步提升涉稅信息的開發利用水平,以省大數據平臺爲依託,積極調動各市稅務部門開展涉稅信息應用的探索和實踐,充分挖掘涉稅信息在稅源管理、申報徵收、收入預測、經濟分析等不同領域的價值。

 

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