近日，新民晚報多位讀者向晚報962555熱線反映，宜芝多門店全面關停，但是，消費者手上剩餘的的消費券沒處可用，這讓他們十分焦急。

門店關門 消費券無處可用

市民藏先生說，最近，他發現家門口莘莊龍之夢商場內的宜芝多門店關門許久，藏先生嘗試撥打了其他門店的電話，但也都無法接通，“我還有120元的消費券，想用掉，但是現在沒地方用啊！”

市民錢先生也反映稱，他也遇到了相同的麻煩。他走訪多處後發現，上海宜芝多多家門店都已經關門，“我還有將近1000塊的消費券沒辦法用，用也用不掉，退也退不了。”錢先生無奈地說。

人去樓空 登記門店也無應答

近日，記者來到多個現場查勘。記者發現，位於10號線江灣體育場地鐵站口附近的宜芝多門店已經關閉，但是，內部依舊陳設着貨架、桌椅等物件；記者又先後來到讀者藏先生反映的宜芝多莘莊龍之夢店，這裏同樣人去樓空。

自今年6月中旬起，上海宜芝多開始停產，多家門店貼出了“暫停營業”的告示，地鐵站內的許多店鋪也紛紛關閉。上海八融食品有限公司於6月24日發佈聲明函，稱“宜芝多品牌因經營策略調整關廠閉店事件”，並表示持有提貨券和消費卡的消費者可以前往宜芝多（虹梅店）進行登記。

但是，記者嘗試撥打了宜芝多（虹梅店）的聯絡專線，無人接聽，隨後，記者又撥打了宜芝多客服熱線，該號碼已是空號。面對關停的宜芝多，無法兌換消費券和獲得退款的消費者們一籌莫展。消費者們希望，相關部門能夠介入，維護消費者應有的權益。

實習生 沈佳穎 新民晚報記者 徐馳