◎記者 張良 ○編輯 全澤源

“過去大發展時代，房地產行業確實改變了城市的面貌，改善了老百姓的居住條件，但也帶來了諸多問題。今天，行業迴歸到常態發展也是一個必然，回到常態必有陣痛，但陣痛之後仍有機會。”萬科董事長鬱亮於22日召開的萬科業務交流會上將當前的房地產行業概括爲十六個字：尊重常識、迴歸常態、陣痛之後、仍有機會。

在鬱亮看來，中國房地產行業過去的“黃金時代”並非常態，而“房住不炒”則讓房地產行業進入了迴歸民生行業的常態。鬱亮表示，從過去一段時間至今，金融行業在減少金融資源在房地產行業裏的佔比投入，這方面數字從去年下半年就開始下降。對開發商來說，縮表更直接表現爲要降負債、控槓桿、去金融化等。

鬱亮表示，回顧房地產的發展階段，最初是土地紅利階段，後來是金融紅利時代。在這兩個時期，對於地產公司的評價主要以土地儲備等等爲指標，然而過去地產行業所取得的業績，有多少是企業爲客戶提供好產品好服務帶來的？有多少是金融槓桿所帶來的？金融槓桿帶來的紅利消退，便是今天回到常態要經歷的陣痛之一。

“常識告訴我們，減肥很難，減肥成功背後承受了很多痛苦。企業整個縮表過程，就是把金融紅利從房地產行業中去掉，就如同縮骨減肥一樣，帶來的衝擊非常大，必然伴隨煎熬的痛苦。因此，回到常態肯定會有陣痛，是個非常痛苦、煎熬的過程。”鬱亮說。

鬱亮連續以國內家電行業、運動服飾行業甚至日本房地產行業的經典案例力證一個行業經過縮表的陣痛期之後仍然會有機會。他表示，從城市和客戶的維度來看，每一個值得改進的地方都是企業業務發展的空間和潛力。城市更新會越來越成爲一種潮流，城市發展會更加註重生產生活生態的交互融合，老百姓生活需求的變化也蘊藏着許多新的機會。

“老百姓生活方面的需求變化也帶來許多機會。服務內容會越來越多、越來越有趣。例如，最近經常有人跟我反映，物業管理水平是不是下降了？以前看得到保安，現在看不到人了。這其實是科技水平發展提高了，高自動化的機器取代了人。但新的課題出現了：如何讓客戶感到歸家的動線（意指人在室內室外移動的點，連合起來就成爲動線）是有溫度的，不要看到機器？再比如說，我們過去環保節能，走地下庫，一個小姑娘下班，停車後，所在區域有燈，其他地方黑乎乎的，電是節約了，但是不安全了。所以，未來這種服務會越來越精細，科技、環保要與人的需要匹配纔行。”鬱亮說。

鬱亮表示，在“房住不炒”“租購併舉”的大背景下，當前要解決的是老百姓的居住問題。行業發展到今天，不能再唯規模論，而是要謹記安全比增長更重要，能力比規模更重要。作爲房企，更應圍繞城市發展和老百姓的需求提供實實在在的產品和服務。“坦率說，下一個春天來的時候，與上一個春天是不一樣的。所以不能以上一個春天的標準衡量今天要做的事情。作爲企業來說，必須學習掌握在上一個春天所不具備的東西，或者找到在下一個春天支持其活下去的技能和方法。”

責任編輯：凌辰 SF179