近日，中国电信路南分公司银泰营业厅在“河北唐山电信”星播客平台进行线上直播。一个半小时的直播中，3名主播讲解精彩，线上互动活跃，观看量突破12万，添加微信好友近100人，邀约进店60余人，达到预期效果。

充分准备确定方式，确保效果扩大影响力

中国电信路南分公司在直播前期多次与省、市公司相关部门沟通，制定详细的直播方案，确定直播内容和形式。一方面采用了两名营业员加一名装维工程师的直播团队，前后端强强联合，确保能解答各类问题，保证播出效果；另一方面反复推敲直播话术，确保业务讲解通俗易懂，既能吸引用户，又不枯燥乏味。

深挖智家体验场景，实现线上线下双体验

充分利用银泰营业厅的智家体验场景，3位讲解员对智能电视、智能插排等所有智家产品进行了详细讲解，并在线上开展多轮次体验，确保用户听得明白，体验的深刻；同时为吸引用户还增加了线上问答，答对者线下进店内体验、赠送小礼品等互动环节，粉丝线上热情异常高涨，邀约进店人数络绎不绝。

此次直播活动是路南银泰营业厅智家体验场景搭建完成后一次重要的线上宣传互动，既锻炼了路南团队直播能力和专业技能，也达到了宣传智家产品的效果。