近日,中國電信路南分公司銀泰營業廳在“河北唐山電信”星播客平臺進行線上直播。一個半小時的直播中,3名主播講解精彩,線上互動活躍,觀看量突破12萬,添加微信好友近100人,邀約進店60餘人,達到預期效果。

充分準備確定方式,確保效果擴大影響力

中國電信路南分公司在直播前期多次與省、市公司相關部門溝通,制定詳細的直播方案,確定直播內容和形式。一方面採用了兩名營業員加一名裝維工程師的直播團隊,前後端強強聯合,確保能解答各類問題,保證播出效果;另一方面反覆推敲直播話術,確保業務講解通俗易懂,既能吸引用戶,又不枯燥乏味。

深挖智家體驗場景,實現線上線下雙體驗

充分利用銀泰營業廳的智家體驗場景,3位講解員對智能電視、智能插排等所有智家產品進行了詳細講解,並在線上開展多輪次體驗,確保用戶聽得明白,體驗的深刻;同時爲吸引用戶還增加了線上問答,答對者線下進店內體驗、贈送小禮品等互動環節,粉絲線上熱情異常高漲,邀約進店人數絡繹不絕。

此次直播活動是路南銀泰營業廳智家體驗場景搭建完成後一次重要的線上宣傳互動,既鍛鍊了路南團隊直播能力和專業技能,也達到了宣傳智家產品的效果。

相關文章