长期以来，中国电信保定分公司认真履行社会责任，积极落实助残扶残工作，不仅在营业厅设立残疾人专属智能化服务，还积极实施“圆梦计划”帮助和改善残疾人的生活，丰富残疾人的精神世界。

10月15日，中国电信保定分公司与共建单位先锋街道龙泉社区党总支开展“真心圆梦微心愿真情服务残疾人”为主题的“我为群众办实事”活动。活动中走访慰问一户残疾家庭，二级智力残疾，需要24小时看护，父母年事已高，收入微薄，民政局为张大哥办理了低保，一家人受到各级党组织的关爱和帮助。在沟通中了解到张大哥平时爱好听音乐、评书，并需要一副眼镜。这一小小心愿，对于张大哥一家也是不小的负担。走访慰问结束后，中国电信保定分公司西南区党支部和先锋街道龙泉社区分头行动，尽快达成这一“微心愿”。当一台崭新的智能收音机和一副眼镜送到张大哥手里时，爱不释手，用手势表达感谢。中国电信保定分公司的王欣和李世委教会了张大哥收音机的使用方法，让张大哥如愿以偿。张大哥母亲说，谢谢党的关心，谢谢热心的电信员工。

通过此次活动，让困难群体感受到党的关怀，提升幸福感、满足感，进一步塑造中国电信的良好口碑，让服务更有温度，让爱心更有高度。