大众网·海报新闻记者 赵晨光 通讯员 任仰攀 陈思佳 单长鹏 菏泽报道

近日，鲁南高铁总工程师公衍钊一行3人将一面印有“站位大局，心系鲁南协同发展；胸怀民生，倾情助力高铁建设”的锦旗和感谢信送到国网菏泽供电公司，对国网菏泽供电公司为鲁南高铁项目提供的可靠电力保障和优质服务表示感谢。国网菏泽供电公司总经理任杰与来访宾客座谈交流，双方表示将紧贴行业需求，进一步深化合作、创新发展，共同赋能千行百业，助推地方经济发展。

高铁牵引站被称为高铁牵引供电系统的“心脏”，是确保列车安全、可靠、稳定、高速运行的关键。鲁南高铁菏泽至曲阜段全长约205公里，在菏泽市境内建有巨野北、菏泽东两座牵引站。国网菏泽供电公司高度重视牵引站的供电工程建设，超前对接，主动服务，全力做好牵引站报装服务和供电线路工程施工工作，倾情助力菏泽人民早日圆梦高铁。

超前主动对接，电网环节全面提速

在鲁南高铁项目规划阶段，国网菏泽供电公司就与市发改委等相关部门建立常态联系，启动前期咨询服务，超前掌握高铁项目进展和用电需求。专属首席大客户经理主动对接项目业主和承建单位，摸清负荷特性和意向用电时间，跟踪了解高铁建设进展，一次性告知客户业务办理流程、环节时限和注意事项，提供从技术咨询到装表接电的“一条龙”“全链条”服务。

配套工程提前投运，电力送到“站”门口

为确保鲁南高铁的安全可靠供电，国网菏泽供电公司建设线路路径全长20公里，新建铁塔71基，菏泽东、巨野北牵引站全部实现双电源供电。面对线路较长、路径复杂等问题，国网菏泽供电公司积极与市自然资源和规划局及沿线乡镇等部门对接，全力推进相关手续受理，确保项目如期开工建设。牵引站供电线路工程破土动工前，国网菏泽供电公司多次组织设计、施工、监理单位提前进行现场勘查，针对工程难点、重点制定针对性措施，坚持进度日管控、周协调、月调度，通过增加施工人员力量、优化施工组织安排、大规模使用机械化施工等措施加快施工进度，高效推进工程建设。巨野北、菏泽东两座牵引站220千伏供电线路工程先后于2019年12月28日、2020年10月26日竣工，分别早于牵引站内部工程21个月和11个月，真正实现了“电等发展”。

跨专业协同服务，高铁送电顺利进行

国网菏泽供电公司组建以“客户经理+项目经理”为核心，以调控、运检、建设、营销、互联网等专业为技术骨干的“1+N”服务团队，在业扩报装关键环节提供“电保姆”式跟踪服务；先后9次组织上门服务，逐项协调解决项目建设过程中遇到的困难，主动提醒工程进度环节；跨专业协同开展验收工作，实施问题清单式管理，“1+N”服务团队多次赴现场指导客户逐条整改，逐项验收，提高建设送电效率。国网菏泽供电公司开通送电绿色通道，合理调整秋检工作计划，确保牵引站及时送电；组织启动送电会议，精心安排启动送电操作，送电后第一时间组织对输电线路开展2轮次夜巡，实时跟踪监测设备运行状况，确保线路安全可靠供电。

“从用电申请到验收送电，供电公司的工作人员多次主动上门跟进，前置报装环节，全程跟踪协调相关事项，高质量快速推进电力配套工程建设，为鲁南高铁年底通车提供了可靠的电力保障，以实际行动彰显了站位大局的央企担当，展现了‘人民电业为人民’的国网情怀，真是太感谢了！”鲁南高铁有关负责人激动地对供电服务人员说。