新民晚报讯 （ 通讯员 赵毅 记者 袁玮）徐汇区田林街道锦馨苑居委会所属的虹桥大仕馆小区1-6号楼的居民们，日前迎来了加装电梯动工的“好日子”——从楼道“三人小组”挨家挨户上门磨破嘴皮子，到如今施工队伍开进小区，6栋多层住宅全部加装电梯，实现了全覆盖。半年多的艰辛付出，让居民区党总支书记吴哲俊和几位加装电梯的居民“带头人”，只感觉到两个字：值了！

（“三人行 必能成事——虹桥大仕馆小区6台电梯加梯工程动工”一稿配图，田林街道供图）

虹桥大仕馆小区共有314户，除了8幢有电梯的高层，1-6号楼6幢楼是没有电梯的多层房，多层里居住着不少老人，他们都希望早日解决“悬空”的难题。叶雪敏是锦馨苑居民区党总支第四支部书记，也是3号楼“三人小组”成员之一。说起来她只负责3号楼，但实际上她同时也为4-6号楼贡献良多，被居民誉为“装梯达人”。“今年4月份听说要加装电梯了，我很痛快地答应了，没想到整个过程如此曲折。”军嫂叶雪敏说话干脆利落。过程中，误解、委屈、生气她都遇到了，“但还是要一家家上门做工作，因为事情既然做了，就要凭良心做好！”

首先是搭建3号楼“三人小组”的班子就先给了她“下马威”，居民们嫌麻烦，谁都不想出头。在吴哲俊的助力下，她耐心说服了有迫切需求的5楼和6楼的两户人家，组建“三人小组”。别的楼道居民见状也有了同样想法，叶雪敏答应帮忙“推一把”。后来的事实证明，这个平台多亏有热心的叶雪敏，才使加梯工作顺利推进。

说服居民是最难的，叶雪敏自己带头。6号楼的4楼和6楼各有一户人家因为种种原因拒绝付费，眼看着工程要因此延误，叶雪敏着急之余想出了一个办法：她把相关居民召集起来，提出垫付方案，即先由其他家庭为两户人家垫付款项，等这两户人家问题解决后，再由他们归还。可以想到的是，一定有人不同意。叶雪敏反复做工作，铁杵磨成针，总算取得一致意见。等到大家都协议上了签了字，叶雪敏心里的石头才落了地。

（“三人行 必能成事——虹桥大仕馆小区6台电梯加梯工程动工”一稿配图，田林街道供图）

没想到的是，付款时又生波折，一户已经签字同意垫付款项的人家反悔了。叶雪敏只好动员其余人家再次垫付，如此一来，之前走过的流程不得不再走一遍，各户重新签协议。而这时又有一户人家担心其中有“猫腻”，坚持不愿意。叶雪敏说，那段时间她每天都要接到很多居民的电话，有时一讲就是一小时，她耐心一一解释。“就是要忍耐，要坚持。”最终，分别有3户、6户人家为6楼和4楼的这两户人家垫付了款项。这块硬骨头终于被叶雪敏啃下来。

小区2号楼有19户人家，其中七、八十岁的老人特别多。5楼住着一位残疾人，其母亲已经年近九旬，得靠子女们抬下楼，有次下楼后再上去，子女怎么也抬不动了，最后生拉硬拽造成老人胳膊脱臼。第二天老人不得不再次下楼去医院，“这一次去了医院，再也没能出来……”70岁的陈方伟是2号楼加装电梯“三人小组”的成员：“有了电梯，老人出入就方便很多，一些憾事也不会发生。”

对2号楼居民来说，问题集中在：电梯装在哪里？有居民担心电梯运行时噪音扰民，有的担心影响房屋质量或者采光。懂施工图纸的陈方伟拿上图纸一家一家地上门解释，怕居民还是不理解，陈方伟想了个办法：拿粉笔在加装电梯的位置画出示意图，并告诉大家哪里是电梯井道，哪里是电梯门的位置。如此反复宣讲了一个星期，每户居民彻底心中有数，顾虑也消除了。一位居民认为自己住的是一室户，坚持要按面积付费。陈方伟磨破了嘴皮告诉对方“按户、按比例”的付费政策。不料，这位居民在付款过程中又发生问题，陈方伟放弃午休，冒着暴雨赶到银行，帮他解决了问题。在居民区党总支书记吴哲俊、陈方伟和小组成员的不懈努力下，居民们一家一家在协议上了签了字。

小区1-6号楼正好处于同一排，吴哲俊说，居民们有了新的想法，等电梯装好后，结合美丽家园工程，提升小区品质。吴哲俊有个朴素的经验：“加梯工作没有居民参与，光靠居委是不可能完成的，发生问题要耐心处理，否则小问题可能变成大问题。”如今，他的希望同样很朴素：居民早日搭乘电梯出行，体验“上上下下的享受”。