她19岁创业,没上过大学,但现在是一家终身教育公司的CEO,她推出了罗辑思维、得到App、时间的朋友等知识服务品牌。她就是著名知识服务平台“得到”APP联合创始人、CEO“脱不花”。24日下午,脱不花来到南京举办《沟通的方法》新书分享签售会。在分享会现场,脱不花和读者就职场沟通等问题进行热烈交流。

书中有“职业沟通者”的倾传和示范

作为一名职业的沟通者,脱不花在《沟通的方法》中捧出了自己的沟通心法,倾力传授和示范,如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。会沟通等于会说话吗?那么,如果做不到八面玲珑、滔滔不绝,是不是无法成为沟通高手呢?据悉,该书脱胎自得到App明星产品《沟通训练营》,系统介绍沟通的3大通用原则,覆盖18个典型职场沟通场景,是超过30000名同学“亲测,好用”的沟通指南。

脱不花认为沟通是心理学课题,是领导力课题,甚至是设计行为学课题,但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可以掌握沟通的方法,无须多言,就能赢得沟通对象的尊重与合作。读完这本书,回到现实中后,你会发现自己突然听懂了别人的弦外之音,也能把别人看似复杂的诉求一一化解;你会发现原本那些无法破解、下意识躲避的难题,都有了解决答案;你会由衷地感慨:“幸好我看过这本书!”

脱不花为何叫“脱不花”

很多读者都好奇“脱不花”这个名字是怎么起的?其实,“脱不花”原名叫李天田,“脱不花”是李天田的网名,采访中,她告诉记者,这个名字来源是梁羽生武侠小说里面的一个女配角。李天田非常喜欢这个叫脱不花的女孩,觉得这个女孩是一个做事果断勇敢的人,和自己一样,所以她就用来当网名了。

李天田来自三线城市,她没有参加过高考,从当办公室小妹做起,靠着努力和机缘,成为了项目负责人和讲师,后来有了自己的公司,之后脱不花遇到了经常一起听线下课程的罗振宇,在罗振宇的邀请下,脱不花加入罗辑思维,两个人一起创业。花了两年时间二人共同创立了得到APP,脱不花也因此成为了公司的CEO。就像李天田给自己起网名叫脱不花一样,她希望自己像这个在小说里不起眼的女孩一样勇敢,做自己想做的事情。

别怕!沟通是一场无限游戏

在这本新书《沟通的方法》的封面上写了这样一句话:“沟通是一场无限的游戏”,记者问道,何谓“无限游戏”,“无限游最终是想表达什么呢?脱不花告诉记者:“最早决定把这句话印在书上的时候,编辑皱了三天眉头,她觉得把这句话印在封面上会不好卖。但是我想坚持一下,因为在我看来,所有具体的方法可能都会过时,但只有这句话,是我真正想说的”。在脱不花看来,所有在沟通问题上卡住的人,都是认为沟通有一个终止点,吹哨权在别人手里,一旦裁判吹哨,这个问题就完了,但事实上,一场沟通也许有终止,但是两个人的关系,始终是在互动的,所以说沟通是一场可以无限扩展的游戏——当你把“可以无限扩展”的变量纳入到沟通中,就会发现所有沟通都可以不断往前推进。

脱不花举例称,比如在办公室遇到不好沟通的同事,我们会非常生气,会很愤怒地想,他态度都这么不好了,我难道还要跟他好好沟通吗?这个时候如果有“无限游戏”的观念,你就会发现,无论对方是什么样的人,这场沟通中,不止有你和他的关系,还有你和办公室的其他同事的关系,有很多人都在观看你们的沟通。无论你跟这个具体的人之间能否完成很好的互动,你跟周边人的关系依然可以有很好的扩展。我说“沟通是一个无限的游戏”,就是想提醒大家关系中无限的扩展性。意识到这一点,绝大部分人就不会卡在沟通问题上。扬子晚报/紫牛新闻记者黄彦文

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