走了，他们回家了。

10月25日

首批因疫情暂留银川的613名游客

带着银川市人民的深情厚谊

乘坐银川—广州东的旅游专列

依依不舍地离开了银川

送别现场，“暖流涌动”

“入住酒店暖心房，送来饭热菜肴香。请君试问黄河水，暖意与之谁短长？”

在送别的车站上

来自广东的游客高声读着自己写的诗

表达对银川市委、市政府及各岗位工作人员的感谢

“银川是一座有温情的城市，疫情无情，银川有爱。感谢工作人员对我们的悉心照顾，疫情过后，我们还会再来。”

来自湖南的王菊凤激动地说

站台上

将要踏上返程列车的游客们

向大家一一作别

感谢的话说个不停……

当日17：47，搭载613名返程游客的旅游专列缓缓离开了灵武车站。

“再见，欢迎再来……”车窗外，前来送别的银川市各级领导、市民代表、防疫工作人员整齐列队，向因疫情暂留银川的游客挥手作别……目送列车缓缓离开车站。

“谢谢，感谢大家，银川最棒……”车窗内，游客们饱含泪水，竖起大拇指，为银川人民点赞，感谢银川人民对他们的贴心照料。

疫情无情，银川有爱

10月19日，有600多名从疫情风险地区转道来银川旅游的外省游客被安置在灵武市7家酒店。面对突如其来的新冠肺炎疫情，银川市委、政府高度重视，立即行动，严格落实，全力做好旅游专列疫情防控工作。

“我当时真的不敢相信，他们说‘祝你生日快乐’的时候，我非常激动。”暂留灵武市的游客谢菊芳，回想起10月22日在健康监测点，工作组送来生日蛋糕时的情景依然激动不已。当天监测点共有4位暂留游客同一天生日，工作组专门购买了4个生日蛋糕，送到其房中，让隔离的外地游客在他乡感受到了浓浓的暖意。

为服务好暂留银川游客，银川市疫情防控服务保障工作人员全力保障好餐饮，还提供水果、枸杞、牛奶等，送上生日蛋糕。逐个登记游客年龄、慢性病病史以及用药情况等相关信息，为老人和孩子按需提供一对一服务，安排临床和心理医生，为有需要的游客提供医疗服务和心理疏导。

同时，工作人员还制作连心卡征求游客意见，想方设法为暂留游客提供优质服务，从细节中传递出友善与互助，让他们在异乡感受到家一般的温暖。

执此相约，疫后再见

“拿到返程车票的那一刻，心里一下子就放松了。”来自湖南的高晓莉说，这几天的经历很难得，到了要离开的时候，很激动，却也有些不舍。她告诉记者，她还没有看完宁夏的美景，希望有机会再回来看看。

“黄河边上古城墙，水洞沟里芦花香。疫情无情人有情，直把银川作故乡！”来自广州的游客作诗赞美银川，并迫切希望，疫情尽快散去，再来做客！

为了欢迎大家再到宁夏，10月25日，宁夏文化和旅游厅发布《给暂留宁夏游客的一封信》，对于给游客带来的不便深感歉意，并感谢他们的支持与配合。公开信写道，“因疫情耽搁了后续的旅程、延缓了回家的脚步、凭添了亲人的担忧，对于给您造成的种种不便，我们深表歉意，同时向您的理解支持和配合致以诚挚的谢意！”

同时承诺，向因疫情暂留在银川的游客免费发放“宁夏旅游暖心卡”，该卡包含区内27家4A级以上旅游景区首道门票，有效期从2022年1月1日至12月31日，且可转赠一位亲友使用。

让游客安心隔离、放心返程

不但体现城市的温度

更彰显一地的责任与担当

再见，游客们

期待与下次相遇