交汇点讯 “不用跑医院,也不用排队,拿药就像取快递,真是太方便了!”10月27日上午9时许,77岁的尤翠兰买菜回家,顺路来到离家不足百米的莲花北苑家庭医生工作室。在“云药柜”上扫描条形码,只听“滴”的一声,药柜自动打开,尤翠兰取走了家庭医生昨天开具的二甲双胍、达美康和氨氯地平,前后过程不到一分钟。

看得见的方便是家门口可以拿药了,而尤翠兰不知道的是,从她昨日就诊的那一刻起,一整套程序在快速运转,一系列数据在高效跑腿。

10月26日上午10时,莲花北苑家庭医生工作室,全科医生李瑞完成对尤翠兰的诊疗后,在电脑上写下药品处方,并同步传回莲花社区卫生服务中心;与此同时,中心的西药房里,药剂师邱玲迅速完成打印电子处方、交由同事配药、二次核对等过程;当天下午,家庭医生助理王学焕来到中心将药取走,并存入智能“云药柜”;27日上午,尤翠兰在家门口顺利拿到药品。

尤翠兰家住南京市建邺区沙洲街道莲花北苑小区,从2017年开始就患有糖尿病、高血压等慢性病,需要常年用药。离小区最近的医疗机构是莲花社区卫生服务中心,直线距离一公里多。对很多人来说,一公里并不算远,但对腿脚不便的老年患者而言,这段路仍然很“长”。

“不管刮风下雨,都要雷打不动去医院。排队挂号、看病、缴费、再排队拿药,最少要花半天时间。”尤翠兰说,慢性病需要长期管理和连续诊疗,每次看病拿药,都要儿子开车陪同,有时儿子还要从单位请假。这“最后一公里”,是困扰已久的“心病”。这些年,自己最大的愿望,就是能不拖累家人,自己看病拿药。

这几年,尤翠兰欣喜地发现,梦一步步“圆”了。

2018年11月,《江苏省家庭医生工作室建设管理指南》出台,提出“在城市社区部署建设家庭医生工作室”,立足便民、利民,推进家庭医生服务下沉社区,提供健康管理、用药指导等不必要在医疗卫生机构才能开展的服务。这一消息,成为尤翠兰圆梦的“起点”。

因莲花北苑小区老年人口和慢性病患者集中,去年6月,莲花社区卫生服务中心率先在该小区建设了家庭医生工作室,配备全科医生和助理,每周两天在“家门口”为老百姓进行随访和诊疗,致力于打通居民健康服务的“最后一米”。

“以往家庭医生的工作分为‘上门’和‘坐班’,上门随访时发现患者需要调整治疗方案,但不是在诊疗环境中,实施难度较大;门诊坐班又因患者较多,不能充分了解患者情况。”尤翠兰的家庭医生李瑞说,对医生而言,家医工作室实现了随访和诊疗的合二为一,对患者来说,家门口下个楼就能看病。医患距离越来越近,诊疗效率也越来越高。

家医工作室解决了“医”的难题,但实际操作过程中,拿药的问题依然困扰患者。尤其是广大慢性病患者需要常年用药,依然需要定期跑医院。莲花社区卫生服务中心之前也考虑过为家医工作室配建药房,但发药需要盘点核对,至少需配备两名专门的药剂师,基层人员力量跟不上;派人把患者的药送到家医工作室,受限于开放时间和药品储存条件,也难以实现。

问题怎么解决?让数据多跑路,让居民少跑腿!“云药柜”应运而生。莲花社区卫生服务中心院长岳清萍告诉记者,结合家庭医生工作室建设,建邺区优选老年人口和慢性病管理人群相对集中、社区卫生服务中心服务半径覆盖不到的位置,上线智能“云药柜”。药柜保持2°C到8°C的储存环境,符合大部分药品的保存条件,且24小时运行,外观和使用方法类似智能快递柜,患者凭借处方条形码就能在“家门口”取药。

智能“云药柜”,只是“云尚建邺”智慧城市建设体系中的一个“小终端”。建邺区卫健委基层卫生健康科科长班俊敏介绍,作为建邺区第二批“我为群众办实事”清单中的重要内容,截至目前,首批“物联家医智慧工作室—智能‘云药柜’—智能问诊机器人”基层公共卫生服务系统,已布点全区3个街道6个社区,服务近3万居民。

五年来,越来越多的“尤翠兰”看到了现代数字技术的力量,享受了智慧城市建设的利好。尤翠兰感叹:“药房就在楼下,医生就在身边,让我更期待下一个五年。”

交汇点记者 鹿琳

交汇点讯 “不用跑医院,也不用排队,拿药就像取快递,真是太方便了!”10月27日上午9时许,77岁的尤翠兰买菜回家,顺路来到离家不足百米的莲花北苑家庭医生工作室。在“云药柜”上扫描条形码,只听“滴”的一声,药柜自动打开,尤翠兰取走了家庭医生昨天开具的二甲双胍、达美康和氨氯地平,前后过程不到一分钟。

看得见的方便是家门口可以拿药了,而尤翠兰不知道的是,从她昨日就诊的那一刻起,一整套程序在快速运转,一系列数据在高效跑腿。

10月26日上午10时,莲花北苑家庭医生工作室,全科医生李瑞完成对尤翠兰的诊疗后,在电脑上写下药品处方,并同步传回莲花社区卫生服务中心;与此同时,中心的西药房里,药剂师邱玲迅速完成打印电子处方、交由同事配药、二次核对等过程;当天下午,家庭医生助理王学焕来到中心将药取走,并存入智能“云药柜”;27日上午,尤翠兰在家门口顺利拿到药品。

尤翠兰家住南京市建邺区沙洲街道莲花北苑小区,从2017年开始就患有糖尿病、高血压等慢性病,需要常年用药。离小区最近的医疗机构是莲花社区卫生服务中心,直线距离一公里多。对很多人来说,一公里并不算远,但对腿脚不便的老年患者而言,这段路仍然很“长”。

“不管刮风下雨,都要雷打不动去医院。排队挂号、看病、缴费、再排队拿药,最少要花半天时间。”尤翠兰说,慢性病需要长期管理和连续诊疗,每次看病拿药,都要儿子开车陪同,有时儿子还要从单位请假。这“最后一公里”,是困扰已久的“心病”。这些年,自己最大的愿望,就是能不拖累家人,自己看病拿药。

这几年,尤翠兰欣喜地发现,梦一步步“圆”了。

2018年11月,《江苏省家庭医生工作室建设管理指南》出台,提出“在城市社区部署建设家庭医生工作室”,立足便民、利民,推进家庭医生服务下沉社区,提供健康管理、用药指导等不必要在医疗卫生机构才能开展的服务。这一消息,成为尤翠兰圆梦的“起点”。

因莲花北苑小区老年人口和慢性病患者集中,去年6月,莲花社区卫生服务中心率先在该小区建设了家庭医生工作室,配备全科医生和助理,每周两天在“家门口”为老百姓进行随访和诊疗,致力于打通居民健康服务的“最后一米”。

“以往家庭医生的工作分为‘上门’和‘坐班’,上门随访时发现患者需要调整治疗方案,但不是在诊疗环境中,实施难度较大;门诊坐班又因患者较多,不能充分了解患者情况。”尤翠兰的家庭医生李瑞说,对医生而言,家医工作室实现了随访和诊疗的合二为一,对患者来说,家门口下个楼就能看病。医患距离越来越近,诊疗效率也越来越高。

家医工作室解决了“医”的难题,但实际操作过程中,拿药的问题依然困扰患者。尤其是广大慢性病患者需要常年用药,依然需要定期跑医院。莲花社区卫生服务中心之前也考虑过为家医工作室配建药房,但发药需要盘点核对,至少需配备两名专门的药剂师,基层人员力量跟不上;派人把患者的药送到家医工作室,受限于开放时间和药品储存条件,也难以实现。

问题怎么解决?让数据多跑路,让居民少跑腿!“云药柜”应运而生。莲花社区卫生服务中心院长岳清萍告诉记者,结合家庭医生工作室建设,建邺区优选老年人口和慢性病管理人群相对集中、社区卫生服务中心服务半径覆盖不到的位置,上线智能“云药柜”。药柜保持2°C到8°C的储存环境,符合大部分药品的保存条件,且24小时运行,外观和使用方法类似智能快递柜,患者凭借处方条形码就能在“家门口”取药。

智能“云药柜”,只是“云尚建邺”智慧城市建设体系中的一个“小终端”。建邺区卫健委基层卫生健康科科长班俊敏介绍,作为建邺区第二批“我为群众办实事”清单中的重要内容,截至目前,首批“物联家医智慧工作室—智能‘云药柜’—智能问诊机器人”基层公共卫生服务系统,已布点全区3个街道6个社区,服务近3万居民。

五年来,越来越多的“尤翠兰”看到了现代数字技术的力量,享受了智慧城市建设的利好。尤翠兰感叹:“药房就在楼下,医生就在身边,让我更期待下一个五年。”

交汇点记者 鹿琳

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