10月27日上午，一辆京东物流智能快递车载着满满的鲜花，驶向因疫情封闭的北京市海淀区芙蓉里小区。住在芙蓉里社区的石大爷第一个取了送给自家的鲜花。他走到智能快递车头部，只需输入取件码，车门便打开了，不到1分钟，石大爷就拿走了鲜花，“这高科技，太方便了！”他感叹道。

不久前，海淀区海淀街道芙蓉里社区一居民确诊为新冠肺炎患者，海淀街道迅速进入了应急状态。在封闭管控情况下，居民的生活物资如何保障成为人们最关心的问题。为了保障社区居民在封闭期间的生活物资需要，应海淀区海淀街道需求，京东物流于26日晚紧急调拨智能快递车，用于保障封闭期间的居民生活物资运送。

据了解，经京东物流工程师绘制社区内地图后，智能快递车将在社区内实现无接触配送，居民只需根据电话或短信通知，下楼取货即可。这辆智能快递车每次可载重约200公斤货物，可实现全天运营。在封闭期间，智能快递车将根据货物量、社区需求等随时配送，最大程度地满足居民需求，直至社区解封。