情系大众、服务民生。民生银行武汉分行始终秉持“为民而生,与民共生”的服务理念,积极开展精神文明建设,对服务进行升级与延伸。近期,民生银行武汉分行开展了一系列客户回馈服务,以丰富多彩的文化活动增加客户的满足感和幸福感。

中南支行:小小银行家绘就美好生活

小朋友眼中的银行是什么样子?体验过后就知道。从传统的取号、纸质填单、自助存取款……到现代感十足的预约取号、无纸化办公、多币种收付机……银行化身变形金刚正悄悄将小朋友的天马行空变为现实。

金融知识小课堂,变身“小小银行家”。民生银行中南支行工作人员带领小朋友们参观了各工作区,介绍了银行业务办理的大致流程,以讲授与体验相结合的方式宣传了存款保险、密码保管和防诈骗知识。营业厅成了金融知识小课堂,孩子们变身“小小银行家”,在轻松愉悦的环境中学习了很多平时没有接触过的金融知识,开阔了眼界,极大满足了好奇心,在获得满满“职业”体验感的同时也有了“新成长”。

亲子绘画活动现场,家长和孩子们热情高涨,积极参与,爱心互动让每个人脸上都写满了“幸福”二字。活动间隙,该行员工为家长和孩子们进行金融知识讲解,宣传如何防范电信诈骗、如何保护好“钱袋子”,提升了大家防范金融网络诈骗的风险意识。

后湖中百社区支行:亲子绘画DIY幸福跃然纸上

将洁白的扇面如魔法般变成活灵活现的小恐龙、栩栩如生的长颈鹿、惟妙惟肖的小黄鸭......民生银行后湖中百社区支行走进东方华府社区,开展亲子DIY绘画活动,助力社区文化建设,精彩丰富的活动为居民的生活增添了几分亮色。

活动现场,孩子们拿到了工作人员发放的纯白绢布扇面,兴奋地蘸取颜料一笔一画地描绘着各类卡通形象,充分发挥想象力,在一片欢声笑语中,小朋友们将自己的最终成果纷纷献给妈妈,得到了惊喜的称赞。

亲子DIY绘画活动一方面为儿童提供了展示自我的平台,提高动手能力和创造能力;另一方面在增进亲子交流的同时也大大促进了小朋友之间的协作互动,孩子们收获了友谊,收获了一片美好时光。民生银行积极履行社会职责,以传播正能量为己任,大力开展文化建设活动,受到了社区居民的一致好评。

洪山支行:“艺术插花”拉近彼此距离遇见最美的自己

秋高气爽,金秋宜人,一切都充满着勃勃的生机,而民生银行洪山支行里也是一派春意盎然的景象,“艺术插花”贵宾客户答谢会在此举行。

活动现场,插花老师耐心地向大家讲解花艺知识,进行手把手教学。现场大家认真聆听插花技巧,选取不同品种美丽芬芳的花枝,在老师的指导下剪接、插序、绑枝、调整......一枝花、一株草,在一双双巧手的搭配下各式各样美丽的花艺作品就此诞生。前来参加活动的王女士开心地表示:“没想到自己也可以做出这么美的作品,我一定要好好保存。这是我第一次有渠道接触插花艺术,多谢你们的活动!”

民生银行洪山支行此次线下活动不仅为客户提供了接触插花艺术的机会,帮助其了解了插花的知识和技巧,还进一步提升了银行服务客户的水平,丰富了客户的文化活动,让每一位优雅的女士在这个焕发生机的时节里遇见“最美的自己”。

水果湖支行:观影回馈活动细节之处温暖人心

看一场电影,让眼睛来一场“说走就走”的旅行。民生银行水果湖支行举行贵宾观影活动,给客户带来了一场放松身心的休闲时光。

活动现场,民生银行不仅为每位客户准备了“观影伴侣”——可乐和爆米花,还特别设有抽奖环节,现场互动气氛十分热烈。

观影结束后,大家对于播放的电影《悬崖之上》非常满意。民生银行水果湖支行相关负责人表示:“我们将持续为广大客户举办各类活动,在丰富大家业余生活的同时,我们也会积极为客户提供优质服务。”

倾情陪伴,民生在身边。民生银行武汉分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,不断地升级厅堂、优化流程、提升服务,持续将人文关怀体现在细微暖心的服务之中,未来将持续开展各类客户活动,致力于打造优质服务,用心陪伴客户,成为客户的朋友,做“懂你”的银行!(文:励德亮)

民生银行中南支行:小小银行家绘就美好生活。

民生银行后湖中百社区支行:亲子绘画DIY。

民生银行洪山支行:“艺术插花”拉近彼此距离。

民生银行水果湖支行:观影回馈活动。

图片提供:民生银行

【编辑:朱曦东】

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