大众网·海报新闻记者 王君 通讯员 韩哲 张优优 德州报道

为进一步激励和促进商户提高文明服务意识，全力做好创建全国文明城市工作，下足“绣花功夫”提升城市精细化管理水平，德州市城市管理局经开分局派驻宋官屯执法大队联合宋官屯街道办事处在辖区内开展评选“星级文明经营户”活动。

自2021年6月份开始，宋官屯执法大队给辖区内所有沿街商户发放《“门前五包”责任书》，宣传创城标准，对辖区沿街门店商户建立12个微信群，变被动管理者为创城参与者，营造共治共管、共建共享、人人参与的创城氛围。为有效激发商户创星的积极性，对照文明经营、守法诚信、“五包”落实到位等标准对商户进行星级评比，最高级别为五星级。

经过4个多月严格管理与宣传，宋官屯执法大队自9月份开始在商户微信群内发布“星级文明经营户”评选标准和评选通知，城管队员带头引领发动商户积极参与评选活动。商户对照“星级文明经营户”创建标准，通过拍摄商户照片、视频，发送在商户微信群内自行推荐获取评选资格。根据商户自荐情况，宋官屯执法大队联合社区、镇街、市场监管部门对辖区各沿街门店逐一巡查，采取一户一评的形式，按标准进行评议，形成每户得分。结合商户自愿申报自荐情况及城管、社区、镇街及市场监管部门巡查评议结果，分批评选出100名“三星级文明经营户”。由宋官屯街道办事处、宋官屯执法大队将综合评议结果在网上及商户微信群进行公示，公示期为5天，并接受周边商户、群众监督。

目前通过自愿申报——巡查评议——综合结果等环节具体实施，将首批评选出的50户“三星级文明经营户”名单及具体情况进行审核、公示（市场监管等相关部门同步进行审核），接受周边商户、群众监督。

“我们已将所有自荐的商户照片、视频及评选材料保存电子档案，下一步，我们将不定期对评选出‘三星级文明经营户’进行考察复评，若发现商户存在不符合评选标准的行为，将予以摘牌处理，对于考察复评通过的商户将逐级升为五星级。”宋官屯执法大队大队长张万文说。

“星级直接代表着我们商家信用的好坏、文明情况如何，而且根据评定结果，‘星级文明经营户’标牌就挂在自家门口。换句话说，标牌就成了商户的‘脸面’，无星级或者星级低的商户自然脸上无光，作为商户，唯有通过诚信经营，才能给自己‘加星’，才能擦亮自家的‘金字招牌’，这就有了商户创星的动力。”康博大道百世德负责人苏庆华说。