記者 | 鄭小琳

互聯網家居品牌廣東林氏家居股份有限公司(稱“林氏木業”)日前已同廣發證券簽署上市輔導協議,擬A股掛牌上市。

作爲國內第一批互聯網家居品牌林氏木業成立於2007年創始人爲林佐義。今年10月底,林氏木業剛剛完成股份制改革,公司名稱由“佛山市承林傢俱有限公司”變更爲“廣東林氏家居股份有限公司”,註冊資本也從1057萬元增至1億元人民幣。

林氏木業的主要優勢在於線上營銷,經過14年的發展,公司形成O2O新零售(Online To Offline),零售+線上線下互聯無縫結合)的商業模式。目前,林氏木業主要做“年輕人生意”,並立下了“立志做年輕人第一次買傢俱的首選品牌的目標。

官網信息顯示,截至2021年11月,林氏木業已在全球開店661家,覆蓋296座城市。目前,林氏木業擁有超過180家供應商,39家生產基地

林氏木業的實控人爲創始人林佐義,持股比例42.14%。IPO前,紅杉中國爲林氏木業最大外部投資方,紅杉中國合夥人鄒家佳擔任董事;此外,本次擔任林氏木業輔導機構的廣發證券亦爲林氏木業投資方之一。

資本進入後,林氏木業也啓動線下版圖擴張計劃。資料顯示,林氏木業計劃在2021年開到1000家門店,新增數量將是現有總數的3倍多。

同時,近兩年公司也正在積極佈局海外市場。2018年,林氏木業新零售開始落地海外。林氏木業副總裁彭濤曾透露,2021年林氏木業海外業務板塊的銷售目標是要實現同比翻倍,尤其將在亞馬遜電商平臺上發力

收入結構上,林氏木業主要依賴線上渠道。截至11月23日,林氏木業積累1522萬名天貓粉絲,每年在家居品類全網銷售方面也排名靠前。

剛剛過去的“雙十一購物節”爲例(11月1日至11月11日),林氏木業全網(天貓及淘寶)雙11成交額超過15.46億元,較2020年增長27.56%。

不過,隨着公司銷量不斷增長,許多關於產品的投訴也隨之而來。

據界面新聞梳理,2019年3月,林氏木業被國家市場監管總局召回上萬件兒童牀,原因在於公司的抽屜櫃,因沒有被恰當的固定到牆上,可能會發生傾倒,將會對兒童產生不可預見的傷害,存在安全隱患。之後,林氏木業又於2019年底登上黑龍江省消協的質量“黑榜”。

此外,由於頻繁遭遇質量投訴,2020年,林氏木業與聯邦傢俬、無印良品、水星家紡小米衛浴、新錦成陶瓷曾被評爲黑榜企業。

目前來看,關於林氏木業的投訴仍在不斷增加。截至今年11月23日,黑貓投訴數據顯示,林氏木業投訴高達482條,從2020年3月的118條迅速攀升。其中,消費者投訴理由普遍爲產品質量問題、售後服務不到位等。

就消費者投訴事宜,界面新聞致函至林氏木業,截至發稿,公司並未予以回覆。

確定以年輕人爲主要客羣,林氏木業也需要更注重客戶的反饋意見。家居行業業內人士認爲,過多的質量問題,將直接削弱企業的口碑與投資者信心,甚至還會給上市工作帶來不利影響。

需要指出的是,今年以來,家居企業再現扎堆上市潮。據不完全統計,截至目前已有高達50家家居企業尋求上市融資,涵蓋軟體傢俱、智能家居、門窗、家裝、衛浴、家紡、跨境電商等多個細分領域。

上市進程來看,目前通過審覈的企業仍不到10家。而和林氏木業業務相似的跨境家居電商企業致歐家居,進展更是不順。致歐家居於今年6月遞表,之後在10月審覈遭到“中止

對於林氏木業來說,從準備上市到成功過會,公司仍有很長一段路要走。

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