互聯互通再進一步,微信可直接打開淘寶頁面並用支付寶完成支付

作者/卓宇

編輯/張子睿

互聯互通背景下,備受矚目的外鏈“破冰”又跨出一大步。

11月29日晚,騰訊發佈“關於《微信外部鏈接內容管理規範》的更新說明”。公告放出用戶期盼已久的好消息:以後在單人聊天時能直接訪問外部鏈接;羣聊開始試行開放電商類外部鏈接;微信後續將計劃開發自主選擇模式,也就是說,外鏈選擇權未來將會交到用戶手中。

消息一出,立馬引來網友們圍觀,有人測試後留言:“爲啥還要我複製到瀏覽器?”微信官方回覆:再等兩天。但網友迫不及待的心情,恰能反映:用戶苦互聯網大廠明爭暗奪久矣。

11月30日,《豹變》測試後發現淘寶、抖音的外鏈都可以在微信直接訪問。在微信上可以直接跳轉過去“逛”淘寶,“刷”抖音,而不再需要像過去一樣複製張貼火星文了。

在“互聯互通”的大趨勢下,平臺間的跑馬圈地、拉網築牆正在變爲歷史。“籬笆牆”的逐漸拆去,意味着各家互聯網企業將上演着真正的“無邊界”競爭,微信這塊帶着鉅額流量的“唐僧肉”,過去被各方覬覦已久,如今會如何影響行業格局呢? 

微信開放外鏈的一大步

在微信派公告評論區,目前點贊數最高的留言內容爲“‘是兄弟,砍我一刀…難得清靜一會兒,感覺又準備來了…”。

今年9月,騰訊響應工信部“互聯互通”號召發佈調整聲明時,網友奔走相告的同時,也夾雜着對網絡安全和營銷廣告氾濫的擔憂。

眼下,隨着騰訊進一步放開外鏈,營銷鏈接成爲用戶關注的重點。更有網友發愁:以後不能以下載麻煩藉口拒絕“幫砍”了?

30日下午,《豹變》對此進行了測試。目前,拼多多“免費領商品”的邀請好友幫忙砍價功能,尚不能在微信直接訪問,仍需複製口令。淘寶“天天領錢”的邀請好友提現功能,亦是如此。

事實上,用戶應該不用過度擔憂,微信在9月的調整聲明中已明確劃出“四項原則三條措施”。如拼多多這種邀請好友協助的,包括但不限於助力、砍價、加速,均屬於外鏈屏蔽範圍之內。

經過測試,《豹變》發現淘寶、抖音的外鏈目前都能在微信直接訪問,均需在分享欄中選擇“複製鏈接”操作,直接點擊分享到微信,粘貼的依然是口令。

而《豹變》發現,淘寶在微信上訪問可以直接登入賬號,實現淘寶購物等功能,但抖音則可以觀看視頻,但不能進行點贊評論等互動,需要下載跳轉打開。需要注意的是,二者在微信跳轉都需要切換到瀏覽器打開。

看似正常的流程設計,不知不覺卻爲用戶離開微信增添了一步需要點擊的關卡,這也透露出微信在留住用戶注意力上花費的一些心思。

淘寶屬於電商平臺,在意的是商品成交額,購物是偶發行爲,即使用戶在微信使用淘寶功能,也不會對注意力產生過大拉扯。而抖音具有社交、信息獲取屬性,如若微信外鏈功能完全放開,對抖音必然會造成用戶使用時長的削減,對微信自身來說,也會造成公衆號、視頻號業務的衝擊。

如今微信這一步棋,應該是經過深思熟慮,得出的均衡各方調整。

有趣的是,《豹變》對淘寶、京東、拼多多、閒魚、小紅書、抖音等6個平臺,進行了鏈接分享測試,發現在開放依舊“內外有別”:

“淘閒抖”一派在微信上的鏈接,略顯簡陋,只能看到文字和鏈接地址;但與騰訊有股權關聯的“京拼小”,則是以正規的帶圖小卡片呈現。

騰訊在9月率先邁出了一小步,這次又邁出了一大步。而ATM裏的字節和阿里還沒傳出大動靜,尤其是字節旗下抖音也是流量大戶,何時恢復支持第三方平臺商品鏈接進入直播間也值得關注。

支付如何打通?

30日下午,#微信可打開淘寶抖音了#話題衝上熱搜,網友紛紛點贊:“終於等到了”、“一網通才是我們想要的網絡環境”,也有網友提出:“什麼時候淘寶可以微信付款?”

互聯互通的背後,是互聯網平臺長久以來各自爲營,用戶不便與無奈的心聲。打通鏈接只是第一步,第二步就是困擾用戶許久的支付方式問題。

過往,用戶如果面臨支付寶或微信一方餘額不足時,總會發出“京東爲何不能用支付寶”“淘寶爲何不能用微信支付”的吐槽,也很難明白電商平臺爲何非要給用戶付款設置障礙,有些人可能一氣之下就卸載應用了。

追溯到阿里和騰訊最早的結冰期,會發現平臺支付這條路上,雙方已對峙許久。按上線時間,微信支付較支付寶晚了10年,淘寶鏈接2013年在微信內自動被導向下載頁時,微信支付已經上線,爭搶市場份額。

主打C端的支付產品本身並不是一個好的盈利產品,但卻是能延伸出其他賺錢業務的超級入口,比如京東白條、螞蟻花唄、百度有錢等信貸產品。

多年過去了,阿里和騰訊仍在支付渠道上暗中較勁,代表方是阿里淘寶系,與騰訊持股的京東。

不過在業內人士看來,用戶能在微信中進入淘寶,用支付寶付款,已經前進了一大步。此前7月,阿里與騰訊也放出活久見的“破冰”信號,“阿里巴巴和騰訊正考慮採取措施逐步向對方開放服務。”

上個月,據媒體報道,淘特商家開始批量簽約開通多元化支付協議,或在月內接入微信支付。更早之前,阿里旗下餓了麼、優酷等多個應用被曝出已接入微信支付,並稱陶特、閒魚、盒馬已申請排隊。阿里方面對此表示,消息屬實。

今年初抖音正式上線了抖音支付。可見,支付入口已成互聯網兵家必爭之地。

博通諮詢金融行業資深分析師王蓬博在財聯社採訪中表示,“隨着互聯互通的逐漸推進,不同場景和渠道之間的壁壘被逐漸打破,支付機構在未來也可以將越來越多的流量場景、渠道和服務商納入到自己的生態體系當中,從而進一步完善自己的經營生態。”

互聯網重回起點

縱觀互聯網過去數十年來的發展節點,從1969年的阿帕網,到1989年的萬維網,再到1999年的阿里巴巴,互聯互通曾是互聯網的初心。但伴隨着互聯網普及和馬太效應的加持,這一初心越來越被承載它的平臺所遺忘。

如今,互聯互通再次被推至主流,意味着平臺依靠“籬笆牆”變相留住用戶將成爲過去,平臺將回歸開放式服務的局面,這就倒逼着平臺服務體驗不斷升級。

在微信能打開淘寶抖音鏈接熱議下,不少人問到微信什麼時候上線“語音進度條”“帶圖評論”“屏蔽語音彈窗”等功能。說明相比封鎖外鏈,微信當下更重要的是需要自我革新。

對於多數網友曾深受叨擾的電商平臺“幫砍”拉新等方式,在日益開放的互聯環境中,顯然已經不再適用,這種快速引流的做法已經引起大衆的強烈反感,對品牌造成了反噬。

不久前,中國社科院財經戰略研究院教授李勇堅,在新華網召開的專題研討會中表示:當一個主體具備足夠大規模時,其自我優待行爲會抑制市場競爭進而降低經濟效率、損害消費者權益。

互聯互通在互聯網行業的進一步落地,無疑指引着各大平臺進入更加公正有序的新規則中。從邁出的第一步來看,平臺並非輸家,用戶是最大受益者。

尤其在互聯網增長紅利逐步接近尾聲的背景下,社交平臺需要拿出更人性化的產品功能;電商平臺應該保證商品交易的流程體驗;內容平臺理應放棄一些算法設計,而非自我隔離在籬笆牆內。

這或許也是用戶,在接下來互聯互通的第二步,以及更多前進中所期盼的。(來源:豹變)

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