(記者:白雪微)日前,2021北京教育工作滿意度調查結果公佈。2021年公衆對北京市教育工作滿意度綜合得分85.7分,各區教育工作滿意度綜合得分均達到“比較滿意”(80分)水平;公衆對學校手機管理、推薦課外讀物情況評分90分以上;課程開齊開足情況、學校體育鍛煉一小時保障情況首次獲較高認可。

2021年,市教委委託第三方機構全部採用網絡調查方式開展了北京市教育工作滿意度調查,全面分析公衆對16個區及燕山地區、經開區教育滿意度情況,瞭解公衆對教育公共服務的獲得感和需求、對區域教育工作的意見和建議。此項工作自2009年開始,已連續開展了13年。

調查內容主要包括公衆對政府統籌、學校辦學、師資隊伍、教育效果四個方面教育工作的滿意度。值得關注的是,結合國家和北京市相關文件要求,今年新增了對“五項管理”有關內容的專項調查。

調查採用分層隨機抽樣方法,通過網絡調查方式採集數據。調查學校類型包括幼兒園、中小學、職業高中,面向家長、人大代表和政協委員、校(園)長和教師、督學四類羣體,共調查了來自各區的1887所幼兒園、1481所中小學及18所職業高中的36307名學生家長,982名人大代表、政協委員,8303名校(園)長、教師,1990名督學,共計47582個有效樣本。

調查結果顯示,2021年社會公衆對北京教育工作的滿意度綜合得分爲85.7分(2020年爲81.4分)。

總體來看,公衆對政府統籌、學校辦學、師資隊伍、教育效果四方面工作的滿意度均達到“比較滿意”(80分)水平:對師資隊伍的滿意度達到89.2分;各區教育工作滿意度綜合得分均達到“比較滿意”(80分)水平,其中延慶區(92.8分)得分最高。

公衆滿意度前五名:教育收費規範狀況;課程開齊開足情況;學校(幼兒園)安全狀況;學生在校體育鍛煉一小時保障情況;師生關係。其中,四類羣體對教育收費規範狀況的滿意度均排在首位。

值得關注的是,課程開齊開足情況、學校體育鍛煉一小時保障情況/幼兒園戶外活動情況得到家長、校(園)長教師、督學高度認可,這在多年調查中尚屬首次。同時,公衆在對學校規範辦學、教師遵守職業道德的評價方面,與2020年相比,各羣體的滿意度均有所提升。

新增“五項管理”專項調查

今年9月教育部舉辦的新聞發佈會上專門提到,2021年,教育部將“雙減”和“五項管理”(即手機、睡眠、讀物、作業、體質管理)督導作爲“一號工程”,從監督角度不斷髮力、推動落實。

在此次調查中,北京專門增加了對“雙減”和“五項管理”有關內容的專項調查,並列爲重點關注指標。

調查結果顯示,公衆對“雙減”及“五項管理”工作實施情況整體評價較高,尤其是對學生的手機管理情況、學校(幼兒園)推薦課外讀物情況兩項指標的評價均達到90分以上。

義務教育學校佈置的課後作業形式、課後作業佈置與批改情況、課後作業量達標情況評價得分分別爲87.8分、83.3分和80.2分。

在學生睡眠時間達標方面,26.4%的小學生家長反映學生睡眠時間達不到10小時,37.0%的初中生家長反映學生睡眠時間不足9小時,37.9%的普通高中學生家長反映學生睡眠時間不足8小時。整體上,30.7%的普通中小學生家長覺得孩子睡眠時間不達標,有較大的改進空間。

調查中,項目組還專門對學校提供的課後服務不太滿意或不滿意的原因做了進一步的調查,結果顯示,部分家長認爲課後服務的質量有待提高,如形式不夠多樣化、課程內容不夠豐富等。

調查以多項選擇題和開放題的形式收集公衆對教育工作的意見和建議2.6萬多條,其中學生家長的建議約2萬多條。

統籌區內社會資源用於學生的教育、促進學生全面發展、提升教師隊伍水平、提高教師福利待遇等廣受關注,收到的意見建議較多。

12月初,市教委將繼續委託第三方機構、採取網絡調查方式,對我市推動實施“雙減”工作近一年來的情況進行專項調查,爲改進和完善工作提供依據,期望廣大社會公衆繼續對該項工作給予關注和支持,積極踊躍爲首都教育的科學發展建言獻策。

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