中老铁路终于全线贯通。

这条全长1035公里的钢铁巨龙

将承载着中老两国人民的梦想

穿山越岭,创造辉煌

那这满载大家希望的“绿巨人”乘坐感受怎么样呢?又有哪些心意满满的细节呢?

一.乘务员也会讲老挝语

在中老铁路车的厢里,每一处语言标识都同时使用中文、老挝文、英文。

充电插座也充分考虑不同国家旅客需求,除配备中国标准插座外,还同步配备符合老挝国家标准的插座。

连清洁袋也颇具两国文化特色。

为了更好地为乘客服务,乘务员都经过专门的老挝语培训,可展示汉语、老挝语和英语多语种国际服务。

二.车内美食尽显两国特色

列车上专门为旅客定制了丰富多样的特色美食。列车员介绍,此次列车新增菜品有傣味小排、榨菜肉丝、酸豇豆、烤五花肉、木瓜鸡,都是西双版纳特色美食。

三.小工具体现细节慢慢

为给旅客提供安全、放心的乘车体验,列车上配备大件行李防丢服务、重点旅客手持呼叫器和五色中国结标识。

智能呼叫器:此趟列车有两节残疾旅客专座,有两个SOS呼叫按钮。旅客有任何需求都可按下按钮,乘务人员就会赶往现场提供帮助。残疾人员可自备轮椅,也可提前联系12306为您提供轮椅。

图片来自微博网友@杨紫轩

手持呼叫器:行动不便需要辅助器具又没有乘坐在特殊旅客专座的重点旅客,可以通过手持呼叫器及时寻求帮助。

大件行李防丢器:旅客将防丢器挂放于旅客行李箱提手上,通过旅客手机蓝牙连接,如行李与手机的距离超出(12-30米以外)设定范围,旅客手机就会自动提示。

此外,为了区分各类重点旅客,列车上采用五种颜色的中国结代表不同旅客。

蓝色表示乘坐有老年旅客;黄色表示乘坐有幼儿旅客;绿色表示乘坐有生病旅客;紫色表示乘坐有残疾旅客;红色表示乘坐有孕妇旅客。

中国节挂在座位扶手,给乘务员以提醒,方便更好服务旅客。

来源:央视新闻客户端 新华社

编辑:吕剑魁

责编:黄广

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