澎湃新聞記者 鍾煜豪

低俗還是通俗？深圳市衛健委微信公衆號“深圳衛健委”遭投訴一事持續引發討論。

其中，@鈞正平 12月6日評論文章指出，很多網民爲該號被投訴叫屈：“深小衛”傳播的是衛生健康知識，面向的是中青年羣體，語言通俗化、趣味化，對這樣一個賬號簡單貼上“低俗博流量”的標籤是否過於苛刻？究竟低俗還是通俗，可能網民的看法各不相同，但有一點應當成爲共識：一定要給那些認真運營的政務新媒體以創新空間。創新意味着對陳規的突破，難免會存在一些失誤和爭議。

文章稱，政務號當然要避免“翻車”，但更重要的衡量標準是有沒有發揮出正面作用。如果一個賬號履職出色的同時也憑藉個性的內容深受網民喜愛，那這樣探索無疑是值得肯定的。政務新媒體運營不易，輿論對其也不妨多一些寬容，只有在這樣的環境下，“互聯網+政務服務”纔會真正迎來百花齊放、各顯其能的繁榮局面。

澎湃新聞注意到，在12月6日“深圳衛健委”一篇文章下方，有網友留言援引了上述評論文章中的“如果一個賬號履職出色的同時也憑藉個性的內容深受網民喜愛，那這樣探索無疑是值得肯定的。政務新媒體運營不易，輿論對其也不妨多一些寬容”等觀點。“深圳衛健委”就此回覆道“愛你”。

此前的10月26日，有網友在人民網“領導留言板”給深圳市委書記王偉中留言稱，某些醫療機構的微信公衆號使用低俗標題吸引眼球博流量，建議整改。

這則投訴後被證實指向當地衛健委公衆號。12月5日，深圳市衛健委回覆網友稱，“深圳衛健委”微信公衆號後續會適當收縮開放的推文尺度，保持專業、中性、客觀的風格。誠懇傾聽各方的批評意見，在宣傳上做到雅俗共賞、老少皆宜，使衛生健康傳播爲更多的用戶所接受。此外，深圳市衛生健康委表示，也會溝通北京大學深圳醫院，切實做好宣傳工作，把握正確價值導向，積極傳遞正能量。

後續，鳳凰網於12月5日發起了“深圳衛健委公號被投訴低俗，你怎麼看？”的網絡調查，截至12月7日10時已有15.8萬餘人蔘與。其中，71.62%的網友認爲“深圳衛健委”的內容“不低俗，科普內容活潑生動”，23.74%的網友認爲“確實低俗，博人眼球”。

如何看待舉報者這一行爲？68.29%的網友認爲“舉報者太閒了”，另外在31.71%的網友看來，這是合理建議。

在“深圳衛健委要收縮推文尺度，你支持嗎？”的調查下，24.02%的網友認爲“應該收縮，符合官方公號氣質”，也有72.53%的網友認爲“沒必要讓步，一個活潑的官方賬號很難得”。