天降老鼠砸到食客，店員淡定掃走，譚鴨血道歉：監管已經檢查過

老鼠作爲“四害”之一，是開餐飲店鋪時最忌諱出現的東西。

近日，在武漢，一位顧客在一家知名連鎖火鍋品牌就餐時，居然有一隻老鼠從天花板掉下來，砸到顧客身上。

天降老鼠砸到顧客，譚鴨血道歉

據青島廣電點時新聞報道，12月4日，湖北武漢。劉女士和朋友喫譚鴨血老火鍋時，一隻老鼠從天花板掉落，砸在一名食客身上。有目擊者表示，隨後店員淡定掃走老鼠，並無解釋。

事後店長與被砸食客協商免單後食客離開，劉女士上傳視頻後，收到店長私信稱，可免單，要求刪除視頻。劉女士表示，這是食品安全問題，不希望身邊人喫出問題。

對此，12月6日晚間，微博@譚鴨血老火鍋發佈致歉聲明，對其武漢楚河漢街一門店出現老鼠一事作出回應。聲明稱，近日，門店進行了常規的鼠害消殺處理，消殺期間，出現被大家關注的老鼠掉落事件。門店發現後第一時間進行了處理，對顧客進行安撫和免單，並及時進行了全面排查和隱患整改。此事發生後，當地監管部門已於12月6日來到涉事門店進行專項檢查。經過全面檢查，未發現門店有食品安全衛生問題。

去年12月，譚鴨血廣西桂林一門店就曾因消費者喫出蛆蟲被投訴。彼時，譚鴨血老火鍋桂林東西巷店亦曾在社交平臺對此事予以確認，但卻表示“蟲子是在門店免費提供的水果橘子裏面的，橘子外表完整，內部有蟲，蟲子是客人剝開橘子後爬出來的，並非菜裏面有蟲”。

去年9月15日，譚鴨血老火鍋杭州一門店還被網友曝光銷售過期酒水和過期食品。視頻中，該網友稱曬出譚鴨血在售啤酒已過期近半年。9月16日，該門店店長回應稱，目前已在自查，認爲這位顧客涉及惡意誹謗。店長稱，顧客當時反映該事時他們提出免單。但該顧客執意全額買單併發布抖音。店長稱，目前已聯繫律師，也準備聯繫警方，這個事情將追究到底。

據封面新聞，三天後的9月18日，記者向譚鴨血總部求證後得知，該事件屬實，譚鴨血相關負責人表示：“譚鴨血總部已勒令浙江杭州譚鴨血老火鍋星光大道店永久閉店，譚鴨血也將在現有所有門店範圍內展開徹底排查，杜絕此類事件再次發生。”

今年9月19日晚，有網友稱在湖南嶽陽華容縣的譚鴨血老火鍋用餐時，發現鍋內有活動的蠕蟲。對此，涉事門店負責人對媒體解釋稱，蟲子可能是鍋底西紅柿所攜帶的“果蟲”，門店決定暫時下架含有西紅柿的鍋底。但此說法並未獲得消費者的認可，同時視頻下的用戶評論也指出“蛆蟲明明在剛加熱融化的麻辣鍋底裏”、“喫了那麼多年的西紅柿，真沒見過西紅柿裏面有果蟲”。

9月25日，火鍋店人員告訴澎湃新聞，目前正常營業，視頻是假的，有人詐騙炒作，衛生經相關部門檢查合格。

和陳赫的賢合莊同屬一家公司運營

啓信寶，譚鴨血老火鍋所屬公司爲四川譚公餐飲管理有限公司，該公司成立於2018年3月7日，實控人爲羅毅，此人同時爲四川至膳品牌管理有限公司的法定代表人。