點擊圖片向“問政河北”平臺反映問題↑↑↑

​長城網·冀雲客戶端訊(記者 曾絲雨)“我已經和燃氣公司簽了用氣合同,但是燃氣公司一直不給家裏點火驗收,希望相關部門能幫助解決。”近日,邯鄲網友史先生向長城新媒體“問政河北”平臺發來瞭如上訴求。

史先生表示,他是叢臺區龍騰佳苑小區的業主,2021年12月16日,他與燃氣公司簽訂了用氣合同,隨後他多次撥打燃氣熱線要求燃氣公司儘快進行點火驗收,但一直未收到任何回覆,也不告知其原因,以至於史先生無法及時入住新家。“我去燃氣驗收維修部門詢問,他們說只有龍騰佳苑物業通知才能去點火驗收,我們這幾年的物業費一直都是正常繳納,也不存在拖欠物業費的問題,爲什麼物業不通知燃氣公司來給我們驗收點火呢?”

收到訴求後,邯鄲市華潤燃氣有限公司作出回覆:收到用戶的反映我公司高度重視,已於2022年1月5日下午安排相關人員爲用戶成功接通燃氣。

記者聯繫了反映人史先生,他表示向“問政河北”平臺反映問題後,有相關部門的工作人員和他取得了聯繫,隨後燃氣公司也派人到家中接通了燃氣,目前用氣情況正常。

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