原标题：长春宽带电信宽带网络凌晨断连1小时 电信：系统升级突发情况 

1月12日凌晨，有部分吉林长春网友反映在使用电信宽带上网时，突然网络中断了。有网友称自己一开始以为是路由器出现问题导致断网，然而重启路由器后依然不能上网，过了两个小时够就能正常上网了。对此，12日北京青年报记者致电长春电信客服询问断网一事，客服表示12日凌晨吉林省系统升级导致网络中断，目前电信网络已恢复正常。

1月12日凌晨，吉林长春部分网友发文称，自己正在使用电信宽带上网时，突然网断了。有的网友表示家里的网络中断，一些在网吧的网友也表示网吧连不上网，但过了两个小时又可以上网了。

12日北青报记者向吉林长春电信客服询问关于网友反映的断网一事，客服表示断网是因为系统升级。“宽带断网区域在吉林省，网络断连的时间是1月12日0时30分至1时30分，目前电信网络已恢复正常。”

客服表示，这次系统升级是突发情况，并不会经常出现。如果现在用户还不能上网，那么可以尝试重启路由器。