原標題:山西永濟市回應網友行程卡“誤入”陝西:對岸渭南信號覆蓋廣

一名山西永濟的網友反映,一回村自己的行程卡就會顯示到達過陝西渭南,“這給日常出行帶來很大不便”。1月17日,永濟市工科局介紹,由於對岸的信號覆蓋廣,影響到其行程卡變成黃碼。這也是個共性問題,目前各通訊公司都已在客服電話中開通了查詢手機用戶行程修改行程碼的功能。

永濟市位於山西省西南部,西臨黃河與陝西省渭南市的大荔縣、合陽縣隔河相望。上述網友此前通過人民網領導留言板反映,本人家住永濟栲栳鎮南蘇村,休息日一回到村裏就會收到到達陝西境內的短信,行程卡顯示到達陝西渭南,近期疫情形態嚴峻,這給日常出行帶來很大不便,懇請領導能及時關注這個問題,希望有關部門早日解決。

17日,永濟市委辦公室表示,經市工科局調查覈實,現將辦理結果答覆如下: 經覈查,鄧先生居住在栲栳鎮南蘇村,對岸的渭南公司信號覆蓋廣,影響到南蘇村的行程卡變成黃碼,對日常出行帶來不便。針對這個情況電信公司技術人員已在通話中告知處理辦法,可以撥打10000來申請查詢,經過省公司後臺確認用戶行程後,將黃碼改爲綠碼,鄧先生已經使用該功能將行程碼修改正確。

答覆稱,鑑於這個問題是很多羣衆在疫情期間面臨的共性問題,工科局聯繫三大運營商召開會議,針對這個事情進行研究討論。目前各通訊公司都已在客服電話中開通了查詢手機用戶行程修改行程碼的功能。

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