原標題：亞馬遜將開設第一家線下服裝店 算法推薦爲顧客提供個性化體驗 

亞馬遜在美東時間週四（1月20日）宣佈，計劃今年晚些時候在南加州的一家購物中心開設一家線下服裝店，這對這家在線零售商巨頭來說是首次，對已經舉步維艱的傳統零售商來說也是一個新的挑戰。

這是亞馬遜進軍實體店的最新舉措，亞馬遜爲其未來百貨公司提供的祕訣包括算法推薦和一位公司董事所說的“魔法衣櫥”。亞馬遜董事總經理Simoina Vasen說：“我們認爲這可以顯著改善客戶的體驗，否則我們也不會在實體零售領域做這些事情。”

計劃中的服裝店佔地約30，000平方英尺（2，787 平方米），比典型的百貨公司要小。商品模型放在貨架上，顧客可以使用亞馬遜的移動應用程序掃描代碼來選擇他們想要的顏色和尺寸。爲了試穿存放在後面的衣服，購物者會進入一個虛擬的試衣間隊列，當試衣間準備好時，他們會用智能手機解鎖。

Vasen說，試衣間是“一個讓你無需離開就可以繼續購物的個人空間”。她說，每個人都有一個觸摸屏，讓購物者可以選擇更多的物品，工作人員會在幾分鐘內將它們送到一個安全的雙面壁櫥裏。“就像一個魔法衣櫥一樣，顧客似乎有無窮無盡的選擇。”

觸摸屏也會向顧客推薦商品。亞馬遜會記錄客戶掃描的每一件商品，因此其算法可以實現個性化推薦服裝。顧客也可以填寫風格調查問卷，當他們到達試衣間時，員工已經準備好了顧客要求的物品和挑選的其他物品。

亞馬遜之前已經推出了幫助顧客選擇服裝的技術。分析師研究顯示，該公司已超過沃爾瑪，成爲了美國購物最多的服裝零售商。

富國銀行在2021年3月的一份報告中寫道，亞馬遜在美國的服裝和鞋類銷售額在2020年增長了約15%，超過410億美元。這比沃爾瑪高出20%到25%，這一比例佔美國所有服裝銷售額的11%至12%。

亞馬遜近年來一直在大力進軍時尚界，包括推出自己的品牌，它於2020年9月推出了一家名爲“奢侈品商店”（Luxury Stores）的在線商店。

但亞馬遜仍有擴展空間，並與開設小型商店的梅西百貨和 Nordstrom等公司競爭。亞馬遜的實體雜貨店和便利店陣容尚未顛覆實體零售。

Vasen 說，新的時裝店會有數百名員工，而且沒有采取像一些普通亞馬遜商店那樣的無人售貨。儘管如此，使用名爲Amazon One的生物識別系統，客戶可以用手掌輕掃付款。