原標題:新冠第三個年頭,這次又要“就地過年”了?

“還能回家過年嗎?”

新冠病毒侵擾的第三個農曆春節,年節“家人團聚”依然無比艱難。

2022年1月25日,一位來自中國中部地區的疫情防控專家組成員在北京已出差十幾天,驚覺自己有可能回不了家,“沒想到自己會遇到這樣的事”,一線參與新冠防控兩年後,他沒想到自己也遭遇了“誤傷”。

起因是他的北京健康碼彈窗提示,“可能有到訪或途經疫情風險地區情況。”他立馬去做了核酸檢測,結果陰性。但健康碼仍然提示異常。

從1月23日開始,北京陸續有人的健康寶均彈出類似提示消息。一位衛健系統官員解釋,通過大數據篩查,如果14天內曾途經風險區或者曾購買過感冒退燒的藥品,健康碼就會彈窗,需要做核酸。

拿到核酸檢測結果後,上述疫情防控專家組成員詢遍所在社區、12345市長熱線,最終都無法解決問題,“都不管用”,社區說我不是常住人員,他們沒有權限管理;12345則回覆,這件事只能社區解決,陷入死循環。

本來要在過兩天飛回家鄉,他看着仍然異常的健康碼,不知道自己還能回家嗎?

1月25日下午5點左右,12345熱線工作人員的最新回覆是,只能把問題反映上去,這是一個糾錯過程,需要時間,“一般情況下,對我們的要求是,七日內辦結”。

這並非孤例。

即使健康碼毫無異常,各地針對來自疫情風險區的人員流動政策各異,有的甚至規定,只要返鄉人員所在的區裏有風險區,無論所在街道是否屬於是中高風險區,一律集中隔離或居家隔離等。

截至1月25日16時,北京市這一輪疫情中,已有1個高風險地區和6箇中風險地區,均地處豐臺區和房山區;累計報告67例本土新冠肺炎病例,感染病例中,既有奧密克戎變異株引發的感染,也有德爾塔變異株。

面對各地層層加碼的防疫政策,一位北京的大學公共衛生學院教授認爲,“沒有必要,徒增老百姓的不方便,對總體防控影響不大。現在國內病例相對較少,疫苗接種率較高,保持警惕是重要的。但是返鄉人員回鄉不易,沒有必要對返鄉人員層層加碼,政策要以人爲本,相信我們之前聯防聯控取得的成績。”

健康綠碼恢復有多難?

一線參與新冠防控兩年後,上述疫情專家組成員有些唏噓,自己也遭遇了健康碼彈窗,表示暫不能確認他的防疫相關健康狀態,但核酸檢測陰性後,健康碼仍然無法復原的情況。

按北京市新冠疫情防控工作要求:自1月23日起,既往14日內及今後購買退熱、止咳、抗感染、治療咽乾咽痛四類藥品的人員,均需在72小時內進行一次核酸檢測。北京健康寶將通過核酸檢測數據庫進行比對,未能按時進行檢測的,將進行彈窗提示,可能會影響出行和日常生活。此外,如果大數據追索,本人近期可能有到訪或途經疫情風險地區情況,也會遭遇健康碼彈窗。

彈窗後,上述疫情專家組成員第一時間到附近醫院做核酸,本以爲健康碼會迅速復原。結果,等到1月25日,健康碼還是異常狀態。這讓這位專家有些慌神,沒有健康碼,基本上只要是有門的地方,就進不去。

“我現在連門都不敢出,出去了怕連住的地方都沒有,只能在外面一直流動,更別提坐飛機回家了。”他對《財經·大健康》記者說。

他反覆撥打所在社區和12345熱線。社區工作人員回覆,社區只能負責當地居民或者有長期住所的人,外來人員並不在管理範圍內,需要詢問12345。轉頭又去撥打12345,等了幾個小時,終於接通的電話也沒能給他帶去好消息。“接線員回覆,我們只能登記本人相關信息,向有關部門反饋”,接線員再次把自己支回社區,“彈窗是大數據的原因,彈窗取消權限還是在社區”。

轉而又聯繫社區,社區專班、復工復產等三個部門的工作人員,還是“沒解決”。

“問題不屬於我們解決”,這是所有人給他的相同答覆。這讓他很無奈,“我不知道哪裏出了問題,我現在到底該怎麼辦?”

同樣突遇健康碼異常提示的還有北京居民王明,她因此前曾購買過感冒藥,收到健康碼異常提示,轉而去周邊醫院做核酸檢測,但被拒之門外。

“醫院的人說健康碼異常不允許進院”,接連去了三個檢測點都被拒絕,她有些沮喪,最後聯繫到居住地所在的社區,最終在1月25日一早在指定核酸檢測點順利做完核酸。

1月25日,北京新冠肺炎疫情防控工作新聞發佈會的信息顯示,北京市已要求各類各級核酸檢測機構增加檢測號源,並不得以任何理由拒絕爲北京健康寶彈窗人員提供核酸檢測服務。

一位北京區衛健系統負責人在1月25日對《財經·大健康》記者解釋,“政策剛出來,昨天和醫院溝通和銜接都不順暢,今天就好了。不過,最好還是去第三方醫學實驗室,醫院可能會麻煩一點。”

上述防控專家組專家卻還是隻能等。北京疾控系統一位負責人聽聞也頗爲無奈,應該是大數據系統劃定範圍以後得出的人員信息。北京現在管得很嚴,現在這樣的問題都劃歸到市裏,統一申訴到12345熱線解決。如果沒法解決,他也沒辦法。

回到家,也不是萬無一失

“政策一直在變”,甚至連防疫人員都不能確定下一個需要落實的政策會是什麼。

回到內蒙古第十天的王木形容自己幾乎每天在家都能接到各種流調電話。“村支書、婦聯主任、鄉里衛生院、呼和浩特派出所都給打過”。

到1月24日,她已經填了四次表格,做了兩次核酸。每次的填表信息幾乎一樣,高鐵車次、換乘地點具體時間、隨行夥伴等。

至於核酸檢測,她詢問防疫人員以後多久做一次,對方回覆,“沒準,上頭讓做就做”。王木並沒有責怪防疫人員,她覺得基層防控人員也不容易。

當地鄉政府要求所有外地返鄉人員都及時登記信息,由村到鄉、鎮、縣逐級上報。但有一個從北京返鄉的學生,未經上報,自己獨自去縣裏做核酸。村子離縣有七八十公里,鄉衛生院連夜派車追人。“幸好後來沒什麼事,不然有點差錯真擔待不起。”一位鄉鎮衛生院的工作人員說。

自進入2022年以來,趙可都在能不能回家的忐忑中度過。他的朋友要回哈爾濱過年,在1月20日曾詢問當地防疫部門工作人員,得知的信息是,從北京海淀區和朝陽區回哈爾濱,需要集中隔離14天,這打消了朋友回家過年的念頭。

到1月25日,北京已累計新增67個確診病例。趙可再度詢問工作人員,得到信息是,所在區沒有中高風險區的人員需要48小時內核酸證明。還要居家隔離三天,再做兩次核酸,健康監測11天。

於是,趙可也放棄了回家過年的想法。王木則慶幸自己早就踏上了回家的路,1月15日當天返家路上,她刷到北京新增病例的信息,“幸虧回來了,晚一點可能更麻煩”。

第二天準備要回家的張行則開始擔心自己的行程是否會突然受阻。他住在北京海淀區某大學,急忙私信輔導員和學院主任,得到的通知是新的政策暫時還未公佈,在新政策出來前,需要儘快離校。1月16日,他匆忙登上火車,直到進了家門,心裏的石頭才落地。

然而,張行從身邊同學李玉的經歷發現,也許麻煩纔開始。

1月21號上午10點,家住河北張家口的李玉在北京放假回家後的第五天,突然收到當地隔離辦的電話“馬上就會有救護車將她帶走,需自費集中隔離十四天”。

李玉瞬間慌了,這和她之前得到的信息並不一致。在回家之前,她得知的防疫政策只要求,來自中高風險地區的人員需要被“14+7”集中隔離管控,低風險地區則只需要48小時內核酸檢測證明即可。並且,在回家的五天內,社區和防疫辦也沒有對主動報備的李玉提出任何出行限制。

李玉不得不開始收拾行李箱,爲隔離做準備,也四處撥打電話詢問。社區電話的回覆稱,14天以內從北京房山回家的人都需要進行集中隔離。她詢問這項政策的文件在哪,是否有公示,得到的回覆是,“這是昨天上頭剛剛通知的”。

最終無奈,李玉只能與當地防疫辦溝通,自己有長期的癲癇病史,沒有辦法離開家人。其工作人員回答,“在社區覈實後,社區可以決定她是居家隔離,還是集中隔離”。

與社區溝通後,其工作人員同意李玉可居家隔離,並會在家門外貼封條管理。到1月25日,社區既沒有貼封條,也沒再聯繫李玉。

除了李玉,張行身邊另一位同學林強同樣遭遇了意想不到的防疫政策,本以爲從北京低風險地區回家只需要居家隔離,結果回家給社區報備後,收到通知,馬上得去集中隔離14天,就這樣,剛剛返鄉的林強還沒來得及和家人喫上一頓飯就被帶走,能否和家人團聚過年還未可知。

上述北京的公共衛生學教授稱,來自低風險地區的普通人,只要注意該有的防護,勤洗手,戴口罩,瞭解清楚當地的防疫政策,可以正常過年。

(文中王明、王木、趙可、張行、李玉、林強爲化名;劉錦平、辛穎對此文亦有貢獻)

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