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取消来电显示费,运营商不妨主动些

据报道,针对网民关于“来电显示费用何时能够取消”的留言,工业和信息化部在人民网“领导留言板”回复称,来电显示费不由政府进行定价,目前仅存在于部分未迁转、已经停售的老套餐用户中,占比低于2%,将在3年至5年内逐步取消来电显示费用。

来电显示还要收费?这个很多人可能都没有听说过的收费项目,却真实存在于人们的日常生活中,但其合理性也备受质疑。

一方面是因为,随着通信技术发展,来电显示的服务成本其实已经很低,我国的一些运营商也已将其囊括到套餐之中,继续单独收费显然已不合时宜。

另一方面,来电显示的服务质量存疑。比如,现实里不少诈骗电话就是以各种马甲骚扰用户,在此过程中,来电显示的披露信息往往并不准确,但运营商却几乎从未为此担责。而且,很多用户也并不了解该费用个中明细。

此次工信部的表态,让不少人看到彻底取消此项收费的希望。当然,大家也希望这个时间周期能更短一些。

2014年,国家放开所有电信业务资费,实行市场调节。也就是说,在取消来电显示费的过程中,政府不能进行过多干预,这也是工信部表态“将在3年至5年内逐步取消”的原因之一。

而从经营层面看,取消来电显示费对运营商收益的影响其实也不大。一是,自2017年起,工信部就已推动电信企业不再额外收取费用,以及存量用户的迁移。二是,目前来电显示的技术与服务成本都不高。因此,不管从哪个角度看,取消来电显示费,都宜早不宜迟。

此前,手机长途漫游费等费用的取消就备受好评,工信部如今已明确表态,要逐步取消来电显示费,三大运营商不妨尽快行动起来,主动落实好“提速降费”要求,实实在在地让利于民。

□新京报评论员 马小龙

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