亚太财险山东分公司开展“3·15教育宣传周活动”

共促消费公平共享数字金融

为普及金融保险知识，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，切实保护保险消费者的合法权益，按照银保监的要求，结合消费者权益日，亚太财险山东分公司开展了多项宣传活动，为“3·15 国际消费者权益保护日”教育宣传周活动贡献力量。

本次活动以“共促消费公平共享数字金融”为主题，坚持以人民为中心的发展思想，从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。同时，以教育宣传活动为契机，促进行业数字化创新，推动解决“数字鸿沟”。聚焦日常生活服务场景，为消费者提供更周全、更贴心、更直接的便利化的服务，推进行业诚信教育和诚信文化建设。

在开展主题宣传周活动中，公司结合实际，精心部署、周密安排，采取线上线下相结合的方式，构建多元化、立体化宣教模式，立足主题式、生动性、趣味性和数字化的教育宣传理念，积极开展服务和宣传。通过公司官网、微信公众号、朋友圈、宣传手册等多种方式向消费者普及金融保险知识，树立正确金融观念，引导消费者增强风险防控意识和依法维权意识，切实保障消费者合法权益。

济南中心支公司在活动广场举办了主题集中宣传日活动，通过设立咨询处、设置宣传条幅、发放宣传资料等多种形式，热情主动地与群众进行沟通交流，详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务等问题，让社会各界和广大消费者更多关注和了解亚太财险的发展情况，加深了客户对公司保险产品和优质服务的认知程度，起到了很好的宣传效果。

本次开展 3·15 保险主题宣传周活动，“共促消费公平共享数字金融”的主题已深入人心，并成为每位员工的实际行动，在全社会进一步树立起了亚太财险良好的企业形象，增强了每位员工诚信服务的观念，提高了公司的整体服务意识和水平；同时，通过本活动，加强了对本行业的诚信自律建设，促进了保险业诚信体系、服务体系建设的不断完善和提高，对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。