记者 | 曾令俊、邹璐徽

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中国民航局最新通报：2022年3月21日，东航一架波音737客机在执行昆明——广州航班任务时，于梧州上空失联。目前，已确认该飞机坠毁。机上人员共132人，其中旅客123人、机组9人。

界面新闻记者获悉，多个保险公司已经成立了应急小组，应对这次突发情况。

中国平安第一时间成立集团副总经理冀光恒为组长的应急小组，旗下寿险、产险、养老险、健康险等多家公司快速启动重大突发事件应急响应，开展相关救援、排查工作。

中国太平表示，旗下相关子公司已经启动应急预案，主动排查、开通理赔绿色通道。

新华保险也启动理赔应急响应，成立以公司领导为主的应急响应领导组，指导部署相关工作的开展。

新华保险紧急启动了主动提供服务、开通绿色通道、开通绿色通道、开通预付服务等八大应急服务举措，为现场保险理赔、紧急救援提供便利。截至目前，新华保险的客户排查和其他应急救援工作正在积极进行中。客户紧急绿色服务通道已经开启，随时接受客户和公众的报案及咨询。

德华安顾人寿也启动重大理赔突发事件应急预案，成立应急工作小组，排查出险客户，提供理赔绿色通道，简化理赔手续，全力以赴做好事故理赔服务工作。