原标题 疫情期间，如何拆收快递才安全？

在物流园区发生疫情，目前杭州市防疫工作进展如何？杭州市此次疫情为何备受关注？我们又可以如何确保快递签收安全呢？

数据新闻编辑 赵林 新媒体设计 苗奇卉 校对 陈荻雁

2022年3月，杭州遭遇今年以来第二场疫情。不过特殊的是，这次疫情高度集中在杭州市一顺丰速运中转场内。

在13日举行的杭州市疫情防控工作新闻发布会上，市卫健委副主任王旭初表示：0309余杭疫情具有多点、多元、多发，人物同传，涉及面广，隐匿性强的特点，是今年以来杭州市所有疫情当中最严峻、最复杂的一次。

在杭州，这座著名的“电商之都”，头部电商平台在这里成长，全网型快递服务巨头从这里萌芽。在物流园区发生疫情，目前杭州市防疫工作进展如何？杭州市此次疫情为何备受关注？我们又可以如何确保快递签收安全呢？新京报有理数带你一起了解一下。

杭州：被感染的顺丰速运中转场

3月10日傍晚，不少杭州市民收到了杭州市新冠病毒肺炎疫情防控指挥部发出的短信：“2022年3月9日，杭州市余杭区仁和街道顺丰速运中转场发现工作人员被确诊为新冠肺炎病例，环境核酸显示有多点阳性，您的快件经过该中转场中转，快件存在受到新冠病毒污染的风险，请您立即向属地社区（村）报备，并进行核酸检测。”

3月9日，顺丰速运杭州余杭中转场一名工作人员被诊断为新冠肺炎确诊病例。自3月9日到3月21日（昨日），杭州市累计报告53例确诊病例，其中51例确诊病例为顺丰速运余杭中转场工作人员。

根据已公布的信息来看，杭州市此次疫情确诊病例居住的范围涉及杭州市五个区域，且有病例居住在杭州市外；确诊病例活动轨迹除顺丰速运余杭中转场外，还包括滨江区、拱墅区的顺丰速运网点，其中距余杭区中转场最远的，车程预计达20公里。

3月17日，杭州市召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第五十次新闻发布会。会上通报称，0309余杭疫情已经进入拖尾期，社会面进一步扩散的风险小，整体可控。而截至3月20日，杭州市尚未通报出现因余杭区顺丰中转快件造成用户感染的病例。

根据发布会上的信息，此次0309余杭疫情同一起与被污染的入境物品高度关联。目前，国际邮件从入境到派送，需要经过数轮病毒消杀，静置数天并通过查验后，才可以进入下一个运输环节。

此前，我国已经报告多起因入境快件而引发的感染病例。而此次余杭区的疫情却引起人们格外关注，这又是什么原因呢？

余杭区快递中转场疫情，为何备受关注？

这或许与杭州市发达的快递行业紧密相关。

3月9日后，顺丰余杭区中转场的疫情对全国的影响已逐渐显露出来。3月11日，延安市发现686件杭州涉疫邮件，全市顺丰快递停止营业；3月12日，浙江嘉兴市、湖州市，贵州遵义市报告新冠肺炎确诊病例，均为余杭区顺丰速运中转场工作人员。

杭州市有着规模庞大的快递业务量，且大多数为异地快件。在“十三五”期间，杭州市快递服务企业业务量、快递业务收入年平均增长率分别达到19%和20.62%。

统计数据显示，2021年杭州快递服务企业业务量累计完成约36.71亿件，业务收入累计完成416.3亿元。在全国主要核心城市的数据对比中，杭州这两项指标分列全国第5位、第4位。

2020年，杭州市发布《杭州市人民政府办公厅关于促进快递产业高质量发展的若干意见》，指出杭州市规划“将快递产业打造成为千亿产业集群，努力将杭州建设成为全球一流快递之都。到2025年，力争快递产业收入突破千亿元，营业收入百亿元以上企业达到5家，绿色包装材料使用率达到95%以上”。

除了杭州规模庞大的快递业务规模，顺丰速运也是此次疫情引发关注的焦点。顺丰速运，近几年的业务量上涨明显。在2020年，顺丰速运业务量增加了68.46%，为近三年来增长速度最快的一年。（2021年数据暂缺）

疫情发生后，顺丰3月10日回应称，发生疫情的中转场所在园区已封闭，相关小哥在集中隔离，进行核酸检测排查。3月11日，顺丰速运发布公告，决定自3月11日起停收香港及澳门地区寄至内地的所有快件。目前，杭州市顺丰速运暂停全市的收派服务，恢复日期暂无通知。

被感染的快递：我们该如何安全“拆签”？

抗击疫情的两年来，我国多地出现因拆收国际快递引发的新冠肺炎疫情。国际快递如何确保安全，已经成为当下绕不开的话题。

对于像浙江省这样的沿海省市，在国际疫情形势下还面临着更大的防疫挑战。据浙江省新冠肺炎防控工作新闻发布会介绍，从3月3日以来，浙江省共发生16起疫情，其中有6起指向与入境物品存在高度关联性。浙江省国际物流量规模庞大，做好人物同防的工作，已经成为不可忽视的环节。

2022年1月16日，国家邮政局安全监督管理司发出通知，要求进口国际邮件快件在进入生产处理环节之后，第一时间逐件进行外包装各面全覆盖消毒，全国多地亦设置多轮消毒和多天静置期，以最大可能提高物品安全性。

但物品内部仍然存在一定的感染风险。国家邮政局市场监管司副司长边作栋在接受央视新闻采访时表示，考虑到我国的《邮政法》有相关规定，就是邮政快递企业不能够开拆他人的邮件快件，对于内件的消毒工作，就需要寄件人或者收件人来做了。

那么，我们在接触包裹时候，如何防护自身安全呢？专家建议，个人可以从以下六点入手：

一、在国外疫情高发期间，非必要不使用国际快递寄送物品，尽量减少邮购境外物品；

二、收取国际快递、邮件时戴好口罩，最好戴上手套，如果没有手套，应该在外理完之后，用手消毒剂进行手消毒；可以建议快递员把货品放在快递柜，并放置一段时间打开包装，增加安全性；

三、打开包装时，先用75%酒精或消毒湿巾对包装表面进行喷雾或擦拭消毒。消毒剂量要足够，每一面都要完全喷湿或擦拭到位，如果包装不止一层，每打开一层就消毒一次，做到层层都消毒。接触完物品后，摘下手套，用手消毒剂进行手消毒或用流水按七步法洗手，及时更换口罩。避免用不清洁的手触碰口、眼、鼻；

四、应尽量在家外或通风良好的场所打开包装，处理完成后，可使用含有效氨500 mg/L的含氯消毒剂对场所地面进行消毒和使用酒精、消毒湿巾对放置物品的台面进行擦拭消毒。已经消毒处理过的外包装可以按普通生活垃圾进处置；

五、收取入境快递，邮件的专职人员以及快递员应做个人防护，全程佩戴口罩、戴手套处理物品。专职人员和快递员接触货品机会多、风险高，应及时完成新冠疫苗全程接种，定期进行核酸检测，加强健康监测，时刻注意自身身体状况，如有不适及时停止相关工作，尽快到医院诊断治疗；

六、国际快递的物品，除了要关注外包装，也需关注货品本身的污染，如果物品可以耐受消毒剂，应同样进行消毒处理。

参考资料：

【1】杭州网，《这项评估全国第一！杭州快递产业加速向千亿规模迈进》，https：//hznews.hangzhou.com.cn/wghz/content/2022-02/22/content_8178293.htm

【2】钱江晚报·小时新闻，《顺丰回应快递受新冠病毒污染风险：中转场已封闭，相关小哥在集中隔离》，https：//www.thehour.cn/news/503965.html

【3】钱江晚报·小时新闻，《余杭顺丰中转场地情况如何？省发布会：目前未收到因这批快件造成用户感染病例报告》，https：//www.thehour.cn/news/504933.html

【4】顺丰速运官方网站，《关于近期中国内地与香港地区互寄快件服务公告》，https：//www.sf-express.com/we/ow/chn/sc/product-promotion/notices/detail？id=119

【5】浙江新闻客户端，《探访杭州邮政国际邮件处理中心 4次消杀7天静置才能送到你手中》，https：//zj.zjol.com.cn/news.html？id=1827186

【6】澎湃新闻，《国际快递如何确保“安全”？企业消毒外包装，内件消毒靠用户》，https：//www.thepaper.cn/newsDetail_forward_16373006

【7】广安日报，《“六面消杀”能否确保快递包裹安全到家？》，http://www.guang-an.gov.cn/gasrmzfw/fkhygq/2022-03/17/content_afbd282fc25441169d8685224464e6c8.shtml

【8】华龙网，《读图|安全放心拆收快递 记住疾控专家这六招》，http://cq.cqnews.net/html/2022-03/12/content_952259421398196224.html

信息来源：浙江发布、杭州发布、杭州卫健委官方网站、中国国家邮政局、浙江省邮政管理局、杭州市邮政管理局、杭州市统计局2021年统计年鉴、顺丰控股股份有限公司年度报告摘要