法制日报 

遗体存放不到3天花费近四万元,死者被收取“吃饭钱”,一项沐浴SPA服务高达5990元……近日,北京某三甲医院被曝收取“天价”殡葬费一事,令人咋舌,不少网友直呼“死不起”。

4月13日,北京市市场监管局、北京市民政局、北京市卫健委三部门通报回应,涉案企业北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司涉嫌存在不明码标价、不执行政府定价、未经批准开展遗体存放业务等一系列问题,将依法对其从严查处。

“死者为大”根植于中国人的传统道德观念之中,因此人们对于身边亲属“身后事” 的处理也格外重视。承接殡葬服务,本是一项庄严肃穆的事,然而个别公司竟在利益的驱使下,巧立名目,把敛财“黑手”伸向死者。这不仅是在往逝者家属的伤口上撒盐,更是在漠视法律法规,堂而皇之地损害群众利益。

我国殡葬管理相关政策中早已明确,殡葬服务机构“不得巧立名目,不得误导、捆绑、强迫消费”“不得违反公平自愿原则”“引导群众理性消费和明白消费”等。按照北京市《关于进一步做好殡葬服务收费和管理工作的通知》,殡葬服务价格实行全市统一政策、分级管理,并根据服务项目的重要程度和竞争条件,实行政府定价、政府指导价和市场调节价。严禁以任何形式捆绑、分拆或强制提供服务并收费,也不得限制或采取增收附加费等方式变相限制丧属使用合法的殡葬用品。

然而,近些年来,殡葬服务价格虚高、收费不规范等问题仍不绝于耳。究其原因,监管乏力有着不可推卸的责任。三甲医院的太平间里出现“天价”殡葬费,难免让民众更加质疑和诟病。的确,外包不是放任“天价”殡葬费的理由和借口,医院首先应该负起最起码的监管责任。

殡葬服务是民生大事,绝不能成为监管盲区。有专家建议,对于在工商注册、经营殡葬相关业务的公司,可同时在民政部门备案,由市场监管部门、民政部门共同加强监管,理顺管理体制,避免权责不明。同时,建议将殡葬服务的价格透明化,无论是基本服务项目,还是“个性化”服务项目,都要明明白白予以告知。

加大打击力度,也是根治“天价”殡葬费的必要手段。价格执法要落到实处,坚决打击不实行明码标价、有违公平自愿原则的殡葬消费。对于明确涉嫌价格违法的企业,只有让其付出实实在在的代价,才能用个案形成长久震慑,以儆效尤。

期待彻查整治“天价”殡葬费乱象,让殡葬服务有一本公开透明的“明白账”!

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