新浪科技訊 北京時間5月16日早間消息,據報道,Shopify和亞馬遜最近都公佈了一項新功能,那就是向消費者提供包裹的預計達到時間,兩家電商巨頭的消費者爭奪戰更加激烈。

4月底,亞馬遜推出了Buy With Prime服務,它允許線上賣家向在亞馬遜網站以外的網站購物的顧客提供與Prime相關的服務,如快速運輸、免費送貨和免費退貨等。

而就在上週四,Shopify也在發佈財報的同時推出了一個類似的服務,新服務名爲Shop Promise,將爲購物者提供商家店鋪和其它銷售渠道(如谷歌Facebook和Instagram)的預期交貨日期。Shopify還通過其Shop應用提供包裹追蹤服務,讓用戶隨時瞭解包裹的狀態,以及當前所處的位置。

Shop Promise的部署速度取決於Shopify 履約中心網絡(SFN)的建設速度,因爲這項新功能只對使用SFN的美國商戶開放。Shopify證實,計劃以21億美元收購輕資產履約初創企業Deliverr,Shopify稱這筆交易將有助於他們加速其計劃。儘管如此,Shopify的首席財務官艾米·沙佩洛(Amy Shapero)在財報電話會議上證實,SFN最早也要到2023年底才能達到足夠的規模。相比之下,亞馬遜提供Shopify計劃中的運輸服務的時間已經超過十年了。

推出新的服務,標誌着Shopify和亞馬遜之間的競爭正在變得更加激烈,長期以來,這兩家企業都存在着競爭關係,然而這種關係卻很少被人提及。

Morningstar高級股票研究分析師Dan Romanoff表示:“亞馬遜肯定會注意到Shopify這一舉動,這是改善其自身競爭地位的一系列舉措中的最新措施。”

在週四的財報電話會議上,William Blair分析師Matthew Pfau詢問Shopify首席執行官Tobi Lütke,Buy With Prime是否會影響Shopify的整體業務或其更具體的交付計劃。對於這個問題,Lütke的回答持續了三分鐘,淡化了競爭對手和Buy With Prime對Shopify的潛在影響。

Shopify目前並不允許商家在其網店中使用其它結賬選項,如用Buy with Prime。但是盧特克在財報電話會議上表示,Shopify將很願意將Buy With Prime整合到其服務中,就像他們已經與Meta、谷歌和TikTok展開的合作一樣。

Shopify發言人沒有回覆來自媒體的評論請求。該公司表示,Lütke在電話中的發言是他個人的觀點,公司仍需要收集細節。

在過去,Lütke曾將Shopify的目標定爲要對抗亞馬遜這個電子商務帝國。

RMW商務諮詢公司的首席執行官Rick Watson表示:“這在某種意義上確實顯示出Lütke正明顯變得更加成熟,而且毫無疑問,Shopify對亞馬遜的看法也發生了變化。三年前的Shopify,絕不會‘用亞馬遜帝國的船隻運送其部隊’。”

CFRA Research的高級投資策略師Angelo Zino表示,儘管盧特克在公司財報電話會議上展示出了積極的反應,但是Buy With Prime的確“增加了Shopify的競爭激烈程度”。

Buy With Prime可能不會是亞馬遜最後一個可能對Shopify構成威脅的產品。4月初的報道顯示,亞馬遜有一個神祕的團隊,內部稱爲Project Santos,主要任務就是抵禦Shopify對亞馬遜電子商務主導地位的威脅。

據報道,過去兩週裏,Buy With Prime的推出在Shopify內部引發了激烈的辯論,產品團隊成員討論了是否應該開發相關工具,讓其他商家使用Buy With Prime。

上季度Shopify收益低於投資者的預期,而亞馬遜、Etsy和eBay的財報中也都顯示出電商業務增長放緩的跡象。Shopify營收同比增長22%,達12億美元,而分析師預期是12.5億美元。商品總銷售額,即通過Shopify平臺購買的商品總價值,增長了16%,達432億美元,而此前分析師的預期是465億美元。

財報過後,Shopify的股價下跌超過14%,自2021年秋季疫情高點以來,該公司股價已經下跌了約70%。

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