5月16日早間，有大量投資者在社交平臺發佈信息稱，華西證券APP出現故障，交易頁面顯示：“系統提示稱，後臺系統繁忙，請求被取消，請稍候重試”。記者就此事向華西證券總公司詢問，對方稱，交易系統目前已經恢復正常，不再做其他回應。