超10萬輛!特斯拉召回部分國產Model 3和Model Y電動汽車,或因CPU熱壞觸摸屏

5月16日,特斯拉(上海)有限公司日前向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2022年5月23日起,召回生產日期在2021年10月19日至2022年4月26日期間的部分國產Model 3、Model Y電動汽車,共計107293輛。

本次召回範圍內的部分車輛,在準備直流快速充電時或在直流快速充電期間,信息娛樂系統的中央處理器可能沒有充分冷卻,導致中央處理器運行速度減慢及中央觸摸顯示屏顯示遲鈍,嚴重時中央處理器可能重啓從而造成顯示屏無法顯示。上述故障發生時,倒車影像、風擋(除霜、除霧及雨刮)功能的設置、駕駛檔位顯示和指示燈等將無法正常使用,極端情況下會增加車輛發生碰撞事故的風險,存在安全隱患。 

特斯拉(上海)有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術,爲召回範圍內的車輛免費升級至2022.12.3.3或後續版本軟件,升級後的車輛在準備直流快速充電時或在直流快速充電期間,將會緩解中央處理器溫度的上升,以防止其運行速度減慢或重啓的情況發生。對於無法通過汽車遠程升級(OTA)技術實施召回的車輛,特斯拉(上海)有限公司將通過特斯拉服務中心聯繫相關用戶,爲車輛免費升級軟件,以消除安全隱患。

據瞭解,特斯拉在Model 3和Model Y中,逐步以MCU3(配備AMD Ryzen芯片的信息娛樂系統),全面取代過往使用的英特爾Atom A3950處理器(四核/1.6GHz),與2021款的Model S和Model X相同。媒體報道稱,在某些採用AMD解決方案的車型中,由於Ryzen芯片過熱,會導致中央的觸控顯示屏故障。

(作者:21視頻 編輯:王英旭)

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