有幾個基本特徵使ERP系統成爲ERP系統，並將其與其他類型的軟件區分開來。這些包括。

1. 共同的數據庫。ERP的許多優勢來自於一個共同的數據庫，它允許組織集中衆多部門的信息。這種單一的數據來源消除了手動合併單獨的數據庫的需要，每個數據庫都由他們所服務的業務功能控制。一個共同的數據庫使公司有一個一致的、跨職能的觀點。
   

2. 一致的用戶體驗/用戶界面。跨部門和角色，每個人都使用相同的用戶界面（UI），並有一個類似的用戶體驗（UX）的ERP。庫存管理、人力資源和財務模塊都有相同的外觀和感覺，並共享功能。這增加了軟件的採用率，並可以使員工更容易在部門之間移動。一致的用戶體驗和用戶界面也會帶來效率的提高，因爲用戶可以快速找到並理解來自企業各個角落的信息。
   

3. 業務流程的整合。一個ERP必須能夠支持和整合使你的業務成功的過程，無論是與會計，供應鏈或營銷有關。正確的平臺將有能力統一不同的流程，將在公司成功中發揮關鍵作用的工作流程連接起來，提高生產力和可視性，並轉化爲降低成本。
   

4. 自動化。ERP軟件的另一個基本特徵是能夠將重複性的工作自動化，如工資單、發票、訂單處理和報告。這減少了人工，有時是重複的數據輸入，節省了時間，並儘量減少錯誤。自動化解放了你的員工，讓他們專注於利用其專業知識和技能的增值工作。
   

5. 數據分析。ERP最寶貴的方面之一是它打破了信息孤島。當你可以將業務的任何部分的數據混合和匹配成有洞察力的報告時，你會發現那些表現特別好的領域和那些沒有達到預期的領域。領導者可以分析問題，並立即着手解決這些問題。