延長營業時間至最後一位顧客離店、門店增加2-3倍的備貨量、APP下單直接送貨到家,這些都是北京超市業態在疫情防控情況下的暖心舉措。保供應、穩經營,超市業態正發揮着民生基礎設施的重要作用。

  發揮供應鏈優勢保供應

  5月17日,北京麥德龍四季青會員店開始試運行。中國證券報記者在現場瞭解到,在北京加強疫情防控的情況下,北京麥德龍將充分發揮自身供應鏈優勢,全力保障居民生活必需品供應及價格穩定。

  麥德龍相關負責人對中國證券報記者表示,可以用“規模化供應”“品質化選品”“透明化管控”來概括麥德龍在供應鏈建設方面的經驗。規模化供應優勢可以讓麥德龍對上游供應鏈具有更強的議價能力。選品方面,麥德龍在全球範圍內優選最佳產地和供應商,許多生鮮類產品更是做到源頭直採,全程冷鏈運輸,充分保證商品品質。運營方面,麥德龍建立了“麥諮達”可追溯系統,會員掃描條碼就能知道商品從生產、加工、運輸到銷售的全過程,實現供應鏈全程透明、可追溯的管理能力。

  針對市場需求旺盛的現狀,各商超企業加強“點對點”檢測補貨機制,採取每日多次配送、適時延長營業時間、自然閉店等措施,全力滿足居民消費需求。

  永輝超市北京地區相關負責人介紹,永輝超市發揮店倉融合、線上線下“一盤貨”的優勢,確保民生商品全天候持續供應、不斷貨。在永輝線下門店,民生商品供應充足、陳列整齊。顧客還可以通過永輝生活APP下單,保障周邊居民足不出戶採購商品。

  家樂福北京各門店開啓了動態訂貨模式,根據實際情況調整訂貨量。若部分門店出現貨量不足的情況,當天及時調整訂貨量,隔天上午即可完成補貨。

  此外,物美聯手順豐速運開展合作,保障供應,由順豐臨時組建10輛配送車,將物美的大倉物資裝車發往物美各個門店,從而緩解物美的配送壓力。

  目前,北京的大多數超市門店營業時間會根據實際情況進行調整。

  多措並舉保證穩定經營

  麥德龍相關負責人表示,在底層數字化技術支撐之下,麥德龍具備完整的線上線下一體化經營和到家服務能力,可以通過線上下單、線下配送上門的方式完成訂單,充分滿足消費者需求,實現自身的穩定經營。

  根據中國連鎖經營協會發布的《食品零售場所新冠疫情防控指導手冊》,超市業態面對疫情的不確定性,可以採用線上團購和流動超市兩種方式提供保供物資。線上團購可以通過集約化運力,集單集配模式(大訂單量集中配送),解決分散配送導致運力負擔加重的問題。流動超市可以通過建立社區臨時銷售點,使用車輛作爲臨時倉庫,保證社區居民消費需求,單品結構以生鮮品類、米麪糧油爲主。

  家樂福相關負責人對記者表示,居民的消費習慣已有所改變,線上消費得到認可,商超行業需準備更多適應消費趨勢的商品。

原標題:發揮供應鏈優勢 大型商超暖心經營保供應

值班主任:高原

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