隨着我國石化、製藥、食品等行業競爭加劇,以及政府部門提高自身管理水平的需要,中國實驗室數字化管理服務需求正在快速增長。而我國的實驗室市場規模已超萬億,全球排名僅次於美國,而在增長率方面卻是美國的6倍,這意味着實驗室數字化管理服務市場擁有巨大潛力,自然也備受資本青睞。

實驗室數智化服務商iLabService釋普科技僅在去年1年中就獲得了兩輪融資:由明勢資本領投,凱泰資本、TSVC清谷資本等跟投的pre-A輪融資,以及由經緯中國領投老股東跟投的A輪融資,兩輪累計融資上億元。

釋普科技由李康於2017年1月成立,致力於利用智能傳感、故障診斷、預警分析等技術對實驗室設備、環境、樣本等進行監控與管理,打造全球領先的整合型數字智能實驗室綜合服務。

- 釋普科技產品優勢 -

在曾擔任美國儀器設備廠商安捷倫研發工作,以及科學儀器廠家賽默飛實驗室整體管理工作的李康看來,目前近80%的實驗室在實驗和交付方面,仍採用傳統方式進行記錄和管理,雖然許多實驗室中採用了一些較爲通用的實驗室信息管理系統,但那些系統的智能化、自動化程度也是遠遠不夠的,實驗室的運營和管理還大量存在依賴人工的情況。

- 釋普科技創始人&CEO 李康 -

因此釋普科技將“讓實驗室更智能,讓管理更輕鬆,讓科學家更專注,讓科研更高效”作爲目標,十分注重解決方案的智能化、自動化程度和整體性,綜合利用物聯網、數據分析及自動化技術,實現更精準監控、智能預警等,幫助客戶把控樣本狀態、環境、儀器設備、化學品。另外以“硬件+SaaS”非介入模式切入,應用也更靈活便捷。

- 釋普科技產品矩陣 -

目前釋普科技擁有員工超150人(技術研發人員佔比超65%),除上海張江科學城的總部外,還在杭州(杭州鐳湖科技有限公司)、南京、蘇州、北京設立分支機構,服務醫療機構客戶3000家,生物、化學、材料等領域實驗室近200家,包括極地研究中心(雪龍號)、強生等。

從實驗室“通用型”到“更具行業屬性”

2016年底,四個年輕人在美國的一個車庫中開始了創業。

其中李康是浙江大學機械電子學士、新加坡南洋理工大學碩士,並先後就職於全球第三的美國儀器設備廠商安捷倫和全球最大的科學儀器廠家賽默飛,分別負責尖端實驗室設備研發工作及實驗室整體管理工作。

這兩段工作經歷讓李康十分了解科學家的真實需求,也更清楚實驗室管理的痛點所在。

他認爲,當時提供的產品和服務還是過於依賴人,需要通過人來監測、採集、錄入數據。“不僅存在成本高、效率低、數據難沉澱問題,而且人才流失總會造成經驗斷層,也難保服務質量的一致性。”

基於先前自動化和機器人領域的學習背景,李康認爲需要通過物聯網和智能化、自動化的軟硬件產品替代人工服務。

直到2016年,物聯網的各種應用在多領域成功落地,李康下定決心創業,並希望將這種創新型管理模式落地中國。

因此李康找到了賽默飛時工作的同事,曾負責實驗室管理業務亞太地區搭建與推廣的王靜,以及科大少年班留美博士、前微軟和阿里的資深技術人許舸,曾在美國擔任KPMG諮詢總監、亞馬遜AWS高級經理、滙豐銀行全球首席應用架構師的張立洋,開始了早期的產品研發和打磨。

- 釋普科技創始團隊 -

2017年,李康率先回到了國內在上海建立了公司並開始探索產品的早期落地。

“我們的項目在國外還是比較被認可的,2016年時入選了微軟全球BizSpark計劃並獲評微軟“最具投資潛力”獎,但是國內對於實驗室數智化管理的認知度並不高,客戶不明白其與傳統IT軟件的差異性,實驗室管理賽道在當時也並不被資本關注。”因此釋普科技最初建立的幾年資金一度十分緊張。

不過期間釋普科技還是“硬啃”下來許多頭部客戶,比如2017年釋普科技的第一個客戶極地研究中心(雪龍號),幫助科學家管理南極科考中使用的那些儀器和樣本,並和科學家一起投放設備,採集數據。

雖然最初的產品比較簡單,但仍快速獲得了許多前期客戶的認可,積累了較好的口碑,因而即使在較爲艱難的2017年,釋普科技的營收仍然突破了百萬。

- 釋普科技部分成果展示 -

“因爲很多行業都有實驗室,而不同行業的實驗室痛點各不相同,所以我們前5年的產品,其實主要圍繞實驗室中的‘通用對象’,比如科研實驗員、儀器設備化學品、耗材試劑庫存、樣本等,研發一些各行業實驗室通用性工具產品,相對標準化且可靈活組合,因此得以快速切入多行業實驗室。”

- 釋普科技部分客戶 -

當服務深入後,釋普科技則根據客戶的反饋,逐漸拓展具有行業針對性的產品,比方內部管理等。“因爲生物製藥和檢驗檢測在管理問題上的需求更廣泛也更迫切,所以我們開始重點推進這兩個最主要的行業。”

企業帶動行業生態,更深入解決數據孤島問題

持續地產品迭代和積累,使釋普科技形成了現今包括監控保、儀器保、庫存保、樣本保、數據保在內覆蓋實驗室全場景的“硬件+SaaS”產品矩陣。

隨着國家的推動、行業的發展和自身的積累,釋普科技的產品價值也得到了更多客戶和資本的認可。在2021年不僅建立了北京、南京、蘇州、合肥等分支機構,還實現了實驗室客戶破百,並連續完成了兩輪融資。

而注重解決方案完整性的釋普科技並不滿足於此,自2021年起開始發起LEC實驗室效率大會和“百舸聯贏計劃”

- “百舸聯贏計劃”首批聯合發起公司 -

據瞭解,LEC實驗室效率大會主要作爲一個開放的分享平臺,加強行業內部交流,更深入瞭解客戶需求,同時分享成功產品落地經驗。

“百舸聯贏計劃”則作爲一個去中心化組織,面向實驗室行業整體,通過聯合通用類與行業垂直場景的產品,來解決實驗室行業真實場景中的痛點,與合作伙伴共同推動實驗室行業的效率創新。

首批聯合發起公司包括iLabService釋普科技、Azenta BioLife Solutions、檢測家、玄刃科技、少卿白鞘醫療科技、易質譜與慕尼黑展覽等。

“我們將數智化管理體系引入實驗室,希望最大程度上提高實驗室效率,節省科研專家的時間,而不是帶給客戶另一個更大的問題,即由於使用多套系統產品,從而導致數據孤島現象更嚴重。同時在服務客戶期間我們發現了更多痛點,那麼聯合在這些方面的優秀產品能更快速幫助客戶解決問題。”

從實驗室通用型基礎產品,到行業屬性加強,釋普科技,儼然已來到快速發展階段。

未來,釋普科技將走向智能化。持續投入產品研發,橫向拓展產品和服務,縱向加強產品深度,增加工作流引擎等,幫助客戶更快速靈活地配置和交付。

同時,持續提高產品服務質量和水平,精細化運營,提供智能化分析幫助決策,更好地引導幫助客戶落地產品解決問題,提高增購、復購率。

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