對現代企業而言,合同是維繫業務往來、保障企業權益、具有極強敏感性的重要契約文件。伴隨着業務升級與規模擴張,中大型企業在經營過程中,動輒需要同時處理上百份合同,而許多業務合同普遍都存在着條款密集、數據龐雜等特點,無論是起草、審覈、校驗,還是簽訂後項目期限內履約追蹤、監督、履行,對於合同業務跟進人員來說,都存在着諸多共同的難題。

現代企業合同管理中的全球性難題

現代企業合同管理模式,一般使用傳統合同管理軟件,以人工操作的方式進行管理,從合同的起草、創建、到審批、簽約、監控,再到歸檔、變更、續約,涉及環節衆多、流程複雜,各類繁瑣的細節分支數不勝數。

這就導致合同管理人力成本日益升高高、管理效率難以提升。當下,傳統合同管理系統能力的不足,已經越來越成爲制約企業業務經營水平提升的一大瓶頸。

美國IT企業DocuSign近期發佈的市場調研顯示:

94%的人表示,人爲錯誤會在一定程度上影響合同流程——增加風險、返工、延誤和成本。

68%的人表示,他們需要10多分鐘才能找到一份典型的合同範本模板。

65%的人表示,他們的合同流程導致交易延遲。

所以,如何減少合同管理中的人爲錯誤、如何提升合同全週期管理運行效率,在全世界範圍內,都是企業經營管理中亟待解決的重大難題。對中國企業而言,由於信息化建設起步相對較晚,合同全週期管理的理念並未得到完全普及,合同全週期管理提質增效問題,更是與合同管理標準化、規範化、信息化相綁定。

值得注意的是,近年來數字化領域迎來了一次爆炸式發展,諸多新概念、新模式、新技術大規模湧現出來,並迅速受到市場的青睞與檢驗、短時間內得到了廣泛地應用,國內企業抓住了這一時代契機,藉助數字化轉型的東風,大數據、人工智能、低代碼、雲原生、移動互聯等各條戰線蓬勃奮起,正在將國內企業經營管理過去存在的諸多短板,補齊到世界一流水平。

數字化時代開創性的智能合同管理應運而生

傳統的合同管理軟件只是將紙質合同管理過程遷移到電腦端完成,但大量相關工作仍依賴人力手動操作,而智能合同平臺的開創性意義在於,它以合同管理業務場景爲出發點,廣泛融合前沿技術,將合同管理業務中的諸多環節寫成算法,並內置到產品中去,從而前所未有地提升了管理效能。

當下,隨着人工智能、流程自動化、NLP自然語言處理、大數據分析等新技術被陸續應用到合同管理產品之中,完善的智能合同平臺模式已經日漸成型,合同全週期各大環節的管理模式正迎來全方位的智能化革新。數字化時代的智能合同管理平臺,已經不只是一套軟件系統,而是一位熟悉合同全流程的智能高級顧問。

流程引擎能力:依託智能化的BPM流程引擎能力,合同管理過程中最繁重的起草、審批、協商環節,均可輕鬆實現全自動多端流轉。審批方、修訂方、客戶方等各大節點,流程進度一目瞭然,手機端隨時可跟蹤,合同全週期管理工作得到了極大簡化。

文字提取能力:基於OCR光學字符識別與智能文本分析、大數據統計等技術,智能合同平臺能夠將紙質合同和第三方文件轉變爲可操作的文件,歷史合同文件實現批量歸檔,並自動提取關鍵數據與信息,納入數據庫。

數據分析能力:智能合同管理平臺能夠通過算法準確定位合同中的關鍵信息,並自動計算不同客戶各類型合同中,包括累計簽約數量、累計簽約金額、應收應付款在內的諸多典型參考數據,需要時可輕鬆檢索,起草時自動調取顯示在表單上,爲相關經辦人、審批人決策提供參考依據。

文本比對能力:依託NLP自然語言處理、人工智能文本分析等先進技術,在領導審批、內部定稿、簽署前、蓋章後等各個環節都可快速比對合同文本信息,系統自動檢查文本有無更新、篡改,消除多個環節的人工文檔比對操作,最大限度地提升合同流程運作效率。

致遠互聯全新合同產品的合同文本比對界面

數智賦能讓合同全生命週期管理能力全面昇華

合同起草

企業合同作爲一項重要契約文件,需要精確保障合同文本的專業性、規範性、合規性,傳統模式下,合同起草需有專業人員嚴格把關每處條款細節,對企業來說需要付出極高的人力成本。智能合同產品運用人工智能、文本比對能技術,可以將大量專業性要求高、複雜繁瑣的工作交給預置的專業算法來完成。

一鍵調用範本:智能合同開發方會組建專業的財會與法務專家顧問團隊,根據不同垂直行業領域的合同業務需求,提供海量基於業務場景的數字化合同範本,並分類預置到產品系統或雲端上,企業起草合同時,可一鍵調用範本,變量信息表單填寫,正文同步生成,效率全面提升。

合同合規檢查:在智能合同管理系統中,企業可根據自身需求,自定義配置用於檢索審覈的標準和關鍵詞,智能平臺自動進行合規檢查,重點信息全標記,校驗結果同步顯示、實時預警,以前需要幾天甚至幾周才能完成的合同審查現在只需幾分鐘即可完成。

致遠互聯全新合同管理預置了不同場景下的合同範本,只需填寫表單,合同正文一鍵生成

合同校驗

即使是專業人員,在合同校驗環節,諸如相對方資質確認、文本與業務適配性等多個方面也時常出現漏洞與失誤,導致企業利益受損。而全新的智能合同管理平臺能夠幫助企業對數量衆多的合同進行批量化智能校驗,使組織獲得前所未有的信息洞察力。

智能條款限定庫:能夠按照不同的公司類別、合同類別,預設合同關鍵條款校驗規則,規則一經設定將貫穿起草、審覈、用印全流程,自動識別限定條件、生成智能校驗結果,並及時觸發預警、執行流程干預。

自動校驗預警:運用自然語言處理技術來解析文檔、自動劃分條款類別,並突出顯示文檔版本之間的差異,標記可能不符合組織利益的次優條款,實現輔助校驗及自動預警。

合同審批

根據 Forrester Research 的最新研究,平均合同審批週期大約需要3到4周。在涉及許多利益相關者的合同簽署和談判過程中,反反覆覆的審批校驗會浪費大量時間,同時,在傳統合同管理模式下,簽署前合同比對環節高度依賴人工操作,時常因人爲比對疏漏而出現“陰陽合同”,造成法律風險。通過智能合同管理平臺,審批環節涉及到的所有功能都被集成在平臺中,讓合同審批更加精準高效,大幅降低人爲工作量,避免人工比對疏漏。

智能審批助手:人工智能算法將自動突出顯示條款文本的前後變化,加速提升合同版本比對速率,極大程度上減少審批和週轉時間。

外部系統數據無縫集成:智能合同平臺還將第三方數據無縫集成到系統中,全局穿透合同管理的各環節,相對方企業徵信信息一鍵可查,歷史簽約數據隨時調取,審批決策所需信息一站式解決。

合同簽署

傳統合同管理過程中,簽署流程繁瑣,合同簽約時間過長,中間流程節點不可控,經常造成商機延誤。完成簽署後的合同,管理混亂,有的分散在經辦人自身的電腦中,有的被存放在傳統合同管理系統的各類不同的目錄下,難以形成體系化管理。

簽署流程監控:智能合同平臺整合BPM流程管理能力,責權清晰可見,操作留痕可查,簡化簽署流程,提升簽署效率,增強可靠性。

電子籤雙端蓋章:合同簽署時,甲方可通過線上電子籤蓋章,線上快速傳遞給乙方,乙方線下可用羣傑設備進行紙質蓋章並同步電子蓋章線上傳遞,電子合同與紙質合同同步歸檔,雙簽章雙保險,確保合同認證安全。

致遠互聯全新合同平臺,實現電子版紙質版合同同步蓋章,線上線下同步歸檔

合同歸檔

傳統合同管理系統中,合同的檔案管理缺乏標準體系,更缺乏評價相對方的量化數據。歸檔時依靠手工填報臺賬來進行彙總數據,效率低且容易出錯。人工歸檔往往出現不及時或信息不全面等問題,導致發生合同糾紛後,缺少相關證據材料。

智能合同檔案櫃:智能合同平臺具備電子檔案櫃功能,合同歸檔一步到位,讓實體合同都擁有簽章有效的電子孿生版本,條款、數據、關鍵信息經過人工智能識別解析,分類納入數據庫,一鍵調取、細節輕鬆檢索。

致遠互聯電子合同檔案系統:合同歸檔到統一檔案表中,狀態一覽無餘,隨時篩選歷史合同

在企業服務市場,智能合同管理仍屬於藍海市場。目前,企業引入ERP等數字化系統已經非常普遍,但在合同管理上,傳統紙質合同仍然佔據主要位置。傳統紙質合同的文本往往缺乏結構化電子文本,導致合同信息在使用中容易受到制約,企業一些業務流程也因此不夠規範。致遠互聯此次推出一站式數智化合同管理產品,也將有利於企業提高合同擬定效率,降低合同履行風險,增強企業業務流程的規範性。

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